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如何结束与外商的电话交谈
用电话同外商交谈时,由于只能听到对方的声音而看不到对方的表情或姿态。因此,要想结束同他们的电话交谈,事先记住一些惯用的表达辞句,就显得极为重要的。大致分为以下几种情况:
1、如果打电话的人非常熟悉,可以说一句来结束通话。:
IsthereanythingelseIcandoforyou?
(还有什么我可以帮忙的吗?)
2、如果你认识对方家人不太熟悉的话,不妨加上这样的问候:
Sayhellotoyourfolks.(请代向你家人问安。)这样会增进彼此的情谊。
3、如果你答应给别人传话,可以说:
ThenI'llmakesurehegetsyourmessage.
(我一定会转达您的话。)
4、如果接待的是你的客户,也可以使用一些惯用的客套话,比如:
Thankyouforcalling.
(谢谢您打电话来。)
Nicetalkingtoyou.
(很高兴与你通话。)
Hopetoseeyouagainsoon.
(希望近日还能见面。)
5、如果你是打电话的一方,可以这样结束通话:
That'sallIhavetosayfornow.
(这就是我现在所要讲的。)
Thankyouforyourtrouble.
(谢谢,麻烦您了。)
Well-I'llcallyouagainlater.
(我会再打电话给您。)
掌握了以上这些结束通话的方法,你就可以从从容容地结束通话了。
业务外语辅导:面见客户的实用英语
接机后的次日,Brian在公司里,为Johnathan 介绍自己的老板-Mr. Sun……。
B: Mr. Sun, I'd like you to meet Mr. Johnathan Mitchell, sales manager for Nortern Reflections of Canada. (Sun extends hand first; Sun and Mitchell shake hands) Mr. Mitchell, Mr. Steven Sun, general manager of Apex Trading.
孙先生,让我为你介绍加拿大Northern Reflections的业务经理Jonathan Mitchell先生。(孙先生先伸出,两人握手)Mitchell先生,这是Steven孙先生,Apex贸易公司的总经理。
S: It's very nice to finally meet you, Mr. Mitchell after so many phone calls and faxes. (offers his business card first) I'd like you to have my business card.
多次电话、传真往返之后,非常高兴终于见到您,Mitchell先生(先递出名片), 请收下我的名片。