(四)新产品开发(核心内容是确定企业新产品开发的领域、新产品开发的目标、达到目标的途径和方法)
新产品开发战略的含义:新产品开发战略是企业在社会主义市场经济体制条件下,根据企业外部环境和内部条件的情况,为求得企业生存和长期稳定的发展,而对企业新产品开发的竞争域、新产品开发的目标、达到目标的途径和方法的总体谋划。它是企业新产品开发思想的集中体现,也是企业制定新产品开发规划的基础。
新产品开发战略的特征:全局性、未来性、系统性(公司级、事业部级和职能级;横向上包括研究与开发战略、生产战略、营销战略、财务战略和人力资源战略等)、竞争性(目的要使企业在竞争中不断发展)、相对稳定性。
新产品开发战略的基本类型:对资源的要求和承担风险程度的不同分为①进取战略(竞争域在最终用途和技术;目标为迅速扩大规模提高占有率;创意来源于市场营销或研发;创新能达到首创或部分首创;率先投人;自行研制开发或合作开发;实力雄厚的大企业);②紧随战略(竞争域是产品或最终用途;目标为规模有所扩大;创意来源于市场营销和生产过程;仿制的改进品;敏捷选择市场投放时机;自行研制或委托开发;有信息灵敏的技术情报专家,很强的新产品研究与仿制能力,规模较小、开发能力不强的中小企业);③保持地位战略(最常采用;竞争域是推广新产品;目标是维持或适当扩大;创意来源是市场营销;模仿品;自行研制开发或引进开发;实力一般资源较少,成熟产业或夕阳产业的中小企业);④冒险战略(竞争域是最终用途和技术的结合;目标是快速发展和大幅度提高占有率;构思的来源是企业研发成果或许可证贸易;首创甚至是艺术性突破;率先投人;自行研发、引进开发或合作开发;实力雄厚的大企业)。
新产品开发的方式:①自行研制开发(是主要形式;适用于科技开发能力、筹资能力和人力资源较雄厚的企业);②引进开发(技术合作、技术转移、购买技术专利;缩短开发周期、减少技术风险、新产品竞争激烈;适用于产品有广阔市场的企业);③结合开发(自行研制开发与技术引进相结合;适用于具备一定技术开发能力的企业);④合作开发(内部科技开发力量与外部科技开发力量联合;发挥各自优势,取长补短,加速开发进程,提高科技含量,是目前进行新产品开发和攻克技术难关的有效方式)。
新产品开发的过程:调查研究与提出新产品开发整体设想→新产品创意构思(顾客的需求是新产品开发的出发点和归宿点)→新产品创意构思的筛选(经验筛选和评价筛选(优缺点列举法、价值工程法、综合评分法、经济比较分析法等))→新产品开发决策→新产品的设计(是新产品开发决策的细化和深化)与试制(样品试制和小批试制)→新产品的鉴定(样品鉴定和小批试制鉴定)与评价→市场试销(试用率、再购率和购买频率)→投放市场(时间、地点、对象、策略)。
新产品开发的组织:特点:是连续不断的信息输入和决策过程;是企业各部门、各层次有机配合、协调行动的过程;与现有产品生产经营活动有一定的差异性。组织形式:1.新产品委员会——临时性,位置仅次于总经理,高层次的参谋组织,适合于中小企业;2.新产品部——专门负责的职能部门,取决于高层管理者对新产品部的支持程度;3.产品经理制——适合于规模较大、资源丰富、实力雄厚,开发任务重、依靠新产品参与市场竞争,尤其适合高科技企业;4.创业小组。