培训与开发的实施是计划的具体化,主要包括以下内容:
(一)选定培训与开发的时间和地点
培训与开发时间的选定,要充分考虑到受训员工能否出席、培训与开发设施能否得到充分利用、培训教师及协助人员能否安排出时间等。地点的选定,要注意选择距离适中、交通方便、环境良好、通风光线等条件较为理想的场所,同时权衡考虑费用问题。
(二)准备倍训与开发用具及有关资料
包括报到地点和教室地点的标志、桌、椅、黑板、投影仪等教学用具的准备,各种培训与开发资料的准备,编排课程表、学员名册、考勤登记表,制备证书和有关奖品,以及考评表及试题的准备等。
(三)选择涪训与开发教师
培训与开发教师是受训队伍的领队与教练,职能是执行培训与开发计划、传递信息,而不是控制人员。培训与开发能否获得成功,在很大程度上取决于培训与开发教师的素质与能力。培训与开发教师必须在具备一定专业理论水平的同时具备实践经验。大公司的培训与开发教师一般是专职与兼职相结合。除了少量专职教师外,大部分可由企业各部门经理或富有经验的管理人员兼任,也可聘请其他组织的专家、学者,并建立长期的合作关系。
(四)培训与开发的控制
对培训与开发工作进行有效的控制是指,在培训与开发计划中要规定培训与开发课程或活动的结果必须达到的标准或要求。所定的标准既要切合实际、又要便于检查控制,同时要尽量做到量化,例如,确定达标人数、成绩、出勤率等。在实施培训过程中,培训与开发部门要制定相应的规章制度与控制措施,以监督计划的贯彻落实情况。培训与开发部门的主管人员还须通过旁听或参加有关活动或课程,监督、检查培训与开发工作的正常进行。对培训与开发的控制还包括:将受训人员的参与态度及成绩同奖罚措施挂钩,以增强其参与的积极性:培训与开发部门定期举行例会,讨论有关事宜,并听取建议等。