《员工手册》是指企业根据国家有关法律、法规和政策,结合本企业生产经营实际,制定的由企业行政权力保证实施的组织生产劳动和进行劳动管理的规则和章程。
(一)《员工手册》的法律效力
《员工手册》的法律效力具体体现在两个方面:一方面,《员工手册》的制订权是法律赋予企业的用人权的重要组成部分;另一方面,用人单位可以依据法律法规制定的《员工书册》对劳动者进行管理,包括对劳动者违纪遗法行为予以依法处理。
(二)《员工手册》的制定和执行
在《员工手册》制定过程中,应注意以下事项:
①企业需要确认自己的管理对象。对象不同,规范不同。真正做到因人而异,才能达到好的管理效果。②企业就已有的内部人事制度作系统化的分析,结合企业以往在管理遗程中遇
到的问题,明确《员工手册》要实现的目的、要达到的结果。③明确对员工的职业化要求,根据企业特点确定《员工手册》的框架和具体内容。④《员工手册》应当在通过民主程序制定并向劳动者公示后,在本单位内颁布施行,否则将失去其法律效力。⑤《员工手册》编写过程中,应注意内容明确、攒辞严谨、条款严密、称谓统一、语言简洁规范。
企业规章制度是企业岗位管理、工作流程规范的实施基础,是完成企业生产任务的基本保证,是企业平稳、高效运行的重要保障。
(一)考勤管理
考勤管理是企业事业单位对员工出勤进行考察管理的一种管理制度,包括是否迟到早退,有无旷工请假等。完善的考勤流程和科学的制度设计可以避免劳动法律风险,在考勤管理方面应注意以下几点:
①操作流程应符合劳动法的规定。②考勤管理流程应严谨,人事部门应及时做好相关文件的存档工作。以下考勤管理过程中常出现的问题,在设计流程时应格外注意:a.员工由他人代打卡;b.员工请假,由其他领导代批;c.员工请事假,得到领导批准,之后自行延期;d.员工由他人代请假,事后不做补假手续。
(二)员工请假管理制度
员工请假制度主要分为病假和事假两种。病假主要涉及医疗期的问题,医疗期是指企业职工因患病或非因工伤停止工作治病休息不得解除劳动合同的时限。企业职工因患病或非因工伤负伤,需要停止工作时,根据本人实际参加工作年限和在本单位工作年限,给予3个月到24个月的医疗期。
(三)企业奖惩制度
(四)保密制度
《劳动合同法》规定,用人单位与劳动者可以在劳动合同中约定保守用人单位的商业秘密和与知识产权相关的保密事项。这里的商业秘密是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。