1.了解企业宏观营销环境的构成,知道企业的宏观营销环境主要包括人口、经济、自然、技术、社会文化、政治法律等因素。
2. 能够分析出这些宏观环境因素对企业制定、实施营销策略所产生的影响
(1) 人口环境:各项人口统计因素与企业营销策略的制定和实施有着十分膜切的关系。
①人口规模及增长(了解中国人口最多带来的市场潜量)
②年龄结构(了解中国人口老龄化的变化特点对某些行业造成威胁,却同时为另外一些行业带来机会)
③家庭状况(家庭规模、家庭数量、家庭构成及其变化趋势,都会直接影响市场消费需求的潜力和需求结构)
除此之外,人口的密度、地理分布及迁移、受教育程度、性别等人口环境因素也产生一定的影响。
(2) 经济环境:影响购买力的主要因素有消费者的收入水平、消费结构、储蓄和信贷情况以及它们的变化趋势。
收入水平:影响购买力最重要的因素
① 实际收入和名义收入
② 个人可支配收入和可任意支配收入(后者是消费支出中最活跃、影响最为直接的因素)
③ 个人收入和收入分配
消费结构:消费者把钱花在了什么产品和服务上。
储蓄和信贷情况:储蓄代表一种潜在的、被推迟了的消费;信贷则是一种
现实的、提前了的消费。
(3)自然环境:企业经营所需的原材料、能源来自于自然环境,同时也将经营活动产生的各种废弃物排放到自然环境中去,因此自然环境及其变化趋势势必对企业的各项决策产生影响。
(4)技术环境:技术进步是经济发展和社会发展的动力,技术环境的变化对企业经营活动和营销决策的影响更为显著和直接。如技术创新能力、研究开发费用等等都是属于技术环境的范畴。
(5)政治法律环境:是指与企业营销活动有关的各种政策、法规以及相关的政府机构和社会团体的活动。
(6)社会文化环境:指一个国家、地区的语言文字、教育水平、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、价值观、生活方式等的总和。
例题6:企业营销的人口环境包括( )等各项人口统计因素。(2004、2005年多选考题)
A.个人可支配收人
B.家庭规模
C.妇女受教育水平
D.风俗习惯
E.年龄结构
答案:BCE
解析:A个人可支配收人属于经济环境,D风俗习惯属于社会文化环境。连续两年都考了这道题。
3.能够运用恩格尔定律分析消费结构对相关产品策略的影响
恩格尔定律:一个家庭收入越少,家庭收入中(或总支出中)用来购买食物的支出所占的比例就越大;随着家庭收入的增加,家庭收入中(或总支出中)用来购买食物的支出比例就会下降。
恩格尔系数是表示生活水平高低的一个指标。
恩格尔系数=食物支出金额÷总支出金额*100%
例题7:恩格尔系数是指( )占消费者总支出的比例。(2006年真题)
A.食物消费 B.房租与燃料费
c.教育支出 D.卫生与休闲支出
答案:A