2.正确掌握市场细分、选择目标市场和市场定位的含义。了解市场细分的前提是需求的异质性。
市场细分,就是根据顾客的购买习惯和购买行为的差异,将具有不同消费需求的顾客群体划分成若干个子市场,它是目标营销战略的前提。需要指出的是,市场细分不是根据产品分类进行的,而是从消费者需求的角度划分的。
选择目标市场:目标市场是企业准备进入和服务的市场,企业进行市场细分的目的就是选择适合自己的目标市场。企业在市场细分之后要做出以下战略决策:一是覆盖多少市场,二是如何覆盖这些子市场,这就是市场覆盖战略。
市场定位:是指企业努力在目标顾客心目中为特定品牌确立一个相对突出地位的行为。
市场细分是以顾客需求的异质性为前提的。
例题1:目标营销战略的第一步是( )。(2006年真题)
A.大众化营销 B.选择目标市场
C.市场细分 D.市场定位
答案:C
解析:2005年也考了这个知识点,只是出题方式不同。
例题2:市场细分的前提是( )。(2004年真题)
A.需求的差异性 B.竞争激烈
C.企业面对卖方市场 D.产品的同质性
答案:A