乏善足陈 http://space.goiee.com/index.php/uid-36425-action-viewspace-itemid-37374
那天跟一个做HR的朋友出去喝酒,两个HR聊天难免会聊到HR的事儿,但聊着聊着,朋友竟然捂面而泣,我大惊,速问原因,朋友答:“内疚”。原来是在他的公司里,他从HR专员一直做到现在的经理,但回顾几年,他参与了无数的决策,但在老板和员工之间,他却觉得为员工做的事儿却没有很多,很多“民心工程”最终因为老板的不同意而让步了,他是为这个而内疚,尽管事实上他那边的员工满意度并不低,流失率也不高,其他状况也良好。
有人说,HR这活不是人做的,它是感性与理性的混合体,是立在老板与员工之间的平衡柱。
而在这个中间,你“平衡”了吗?
笔者跟博友桃子聊天,他现在是一个厂的一把手了,他跟我聊到了他怎么去增进老板和员工的感情,怎么让老板体会员工的艰辛,怎么让员工体会高层对他们的关心等等,甚至他请员工到自己家里亲自为员工烧饭,叫老板一起下去体验工人的工作等等,他欣喜得告诉我他做的这一切所带来的成果:废品率下降了,员工满意度高了,积极性高了,员工流失率低了,许多工作好开展了……
笔者很佩服桃子,他是一把手,但亲自做了很多HR要去做的工作,应该说已经把生产管理和人力资源管理有效的结合起来了,聊完之后我也在反思自己,从大学学人力资源管理专业,到后来参加工作,对员工关系建设,对在老板与员工关系之前的平衡,笔者自己又理解了多少,又做了多少?
有人会说,自己也只是打工者,也只是“员工”,说的太多的话老板会不喜欢,其实很多时候,这些事情都是很容易去做的,甚至有些时候员工只是需要高层的尊重和理解而已。有一次笔者所在公司组织一批工人出去培训,但负责培训的小伙子当天请假不在,笔者只好亲自去接待他们,把他们引到会议室,给他们每人泡了一杯茶,坐下跟他们聊了会天,快到中午了,就给他们订了几个盒饭,给他们拿了几份报纸让他们先看着,等到时间了再带他们过去,结果他们很是感激,培训完后还回来跟笔者一个个道别和感谢,这让笔者很是感动!
其实很多时候最关键的是自己的心态如何,自己有没有认真去做,在老板与员工之间,自己选择了站在哪里,而我们又做了多少!