在如今这个人才济济、竞争激烈的社会,最让职场男女兴奋和欣慰的事情,莫过于职位的升迁了。可是,就在你摩拳擦掌、雄心勃勃地准备再接再厉大干一场时,各种意想不到的问题如路障般挡住了你前进的步伐,打击了你火热的激情,让你迷惑和痛苦。
压力像巨石一样堵在心口
那是一个平常的周一,照例是公司8点的周会。主持会议的老总一反平日严肃的面孔,满面春风地盯着台下人群中的我,卖着关子慢吞吞地说:“下面,有请销售部的丁勇先生上台。”我心里一惊,当时第一个反应是:我没犯什么错吧?要不堂堂老总怎么请我这个区区小职员上台?当我忐忑不安地走上了主席台,老总却握着我的手,笑容可掬地说:“丁勇,从今天起,你就是我们公司销售部的经理了!”
当天晚上,我因为兴奋和喜悦久久不能成眠。第二天,我就搬进了行政办公楼,并拥有了宽敞独立的办公室。在这幢行政楼里,像我这样的部门经理不计其数,这也是“入户”行政楼的最低级别。但我有着别人不可比拟的优势,那就是年龄最轻、工作时间最短。正因为此,不少同事见了新官上任的我就戏谑着打招呼:“小丁,好好干啊!你这么年轻,前途无量啊!”无论这是鼓励还是恭维,在我听来却异常刺耳,如巨石一般沉重,压得有些喘不过气来。我很普通啊,怎么人人见我就夸呢?照这样下去,我怎么担待得起?
为了名副其实地赢得“年轻有为”的美称,我开始早出晚归,一心扑在工作上。不知是因为心烦气躁没有把握好市场,还是因为市场本身的问题,当月下来,由我主管的销售部的业绩竟比上个月下降了近一半,成为当月业绩最差的一个部门。
开例会时,我没精打采地坐在最后一排,度“时”如年。幸好,整个例会中,老总都未对自己或销售部提出只言片语的批评。会议结束后,我心情郁闷地回到办公室,又坐立不安起来:我主管的销售部的业绩这么差,老总居然没有丝毫评说,是不是太不正常了?果然没过两天,我就被请进了老总办公室。在走进办公室的前一刻,我几乎全身无力,不敢抬手敲门,好像屋子里坐着的不是老总,而是一头张着血盆大口正欲吃人的狮子。
但老总的态度着实让人感到很意外,他一边客气地让我入坐,一边笑意盈然地说:“小丁呀,你最近看起来好像挺疲惫挺消沉的,是不是病了?”我受宠若惊地回答:“没有没有,为了工作累了、病了算不上什么!”老总眉头一皱,“那可不行,身体是工作的本钱。”接着老总像洞悉了我的心思一般,善解人意地说:“小丁,业绩没做好是自然现象,因为你刚提升嘛,而且又年轻,可不要背太重的心理包袱哦……”
委屈的心像夜幕一样孤寂
老总将我送出办公室时,再三叮嘱我要学会应对升职压力,只有这样才能将工作发挥得更好。我点着头,心里却想:我是背负着沉重的心理压力,可是工作没干好,我这压力怎么消除?!我固执地认为,干好工作才是获得领导赏识又能自动减压的唯一办法。
可是,怎样才能做好工作呢?那一阵子我茶饭不思、夜寝难眠。搜肠刮肚、脑汁绞尽后,我终于想出了提高工作效益的方法,那就是加大管理和工作力度,将更多的额外时间用来工作。
第二天,我便拟订出新的工作制度,将管属员工召集,严肃地说:“从今天开始,每天加班两小时,一天要完成原先两天的业绩……”新制度还未宣布完,员工就七嘴八舌地吵嚷开来。有的不满地说:“做销售本来就很累,每天再多加班两小时,岂不将人累得散了架?”。还有员工气愤地说:“一天完成两天的工作,别说多加班两小时,就是多加班半天也完不成啊!”
我对那些抱怨的员工说:“我是你们的部门经理,我有权这样做。如果你们哪位觉得不妥或无法胜任,现在就可以另攀高就,至于不按新制度执行工作的员工,都会扣除相应的奖金!”此话一出,大伙立马有怒不敢再言,怏怏不乐地散去。
新制度执行的第二天,业绩虽然没有达到两天的总和,但比先前还是提高了许多。一个星期下来,业绩额更是急剧攀高。我心中一阵窃喜,再次肯定了这个方法的可行性。
可是不到一个月,就相继有四位老员工辞职,任凭怎么苦苦挽留都没用。我很不明白,业绩上去了奖金就多了,干吗不做呢?我只得招了几名新员工。可新手上路,业绩做得很不好,而且其他老员工的近期业绩也逐渐滑坡。我认为这段时间管理松了些,所以员工们忘乎所以了,于是开始对员工实行更为严厉的奖惩制度,并将加班时间提高到了3个小时。事与愿违,业绩依然持续下滑,而且我还听到了让我伤心又委屈的声音。
那天在卫生间,我无意中听到几位员工说:“什么主管,分明就是周扒皮!”“是啊,每天工作十多个小时,都超出了《劳动法》规定的时间了!”“像个监工似的,每天颐指气使、吆三喝四,有本事啊,就把整个销售部的事全包了呀!”
听到员工们这么说,泪水差点就从眼眶里滴落下来。
忍让是把割肉的钝刀
由于业绩一直提升不上去,老员工接连流失,在岗的员工又怨声载道,我只好主动向老总提出派一个副手来协助工作。经研究决定,在另外一个部门工作的一位女副经理很快被调了过来。
她姓马,30多岁。“人人都叫我马大姐!”一进门,她就握着我的手大大咧咧地做着自我介绍。马大姐上任第一件事,便是“废除”加班制度,她说只有让员工感到“工作是快乐的”,员工才会尽心尽力地为公司效劳。我见她说得很有道理就同意了,果然当月下来业绩突飞猛进,并有继续攀高之势。出于感激我送了一些小礼物给她,并放手让她全权处理部门的各项事务。
但是,我很快就发现马大姐背着我干了很多有违公司规定的事,譬如三天两头地无故迟到、旷工;利用工作时间上街购物;拉帮结派,让员工们彼此生怨等。她的这些所作所为都是背着我擅自进行的,这让我很生气。可是她的年龄比较大,来到销售部后又将业绩提高了,我一时还真不知道怎样开口责问她。更令人无法忍受的,是在季度总结的时候,她竟然越俎代庖,跨级向老总汇报工作计划,还在老总面前评说我思想钝化、不思进取!
我尽管气愤,可依然不知道怎样开口责问她。幸好两个月后,她因为“工作出色”被调到另外一个部门任了经理。我大松一口气,可转念一想,她的“出色”和升迁竟是因为自己的屡屡迁就和忍让获得的,而我却还得像傀儡一般,有口难言地承受着她在老总面前对我的恶意中伤。
诱惑如同盲目的“跟风”
在经历升职后的压力、被人孤立以及忍让带来的痛苦后,我遭遇了升职后的第四个困惑:如何面对和拒绝诱惑?
由于职位提升了,我的福利待遇也水涨船高,不仅可以带薪休假,而且差旅费全部报销。有很多经理人利用出差投机取巧,在出差的日子里或游山玩水或大肆购物,然后将这些高额的私人消费统统充入出差的费用中报销。
我是在任职半年后才知道这些内幕的,心中不由得暗暗佩服他们高超的算计,慢慢地也有些怦然心动了。可我毕竟刚刚被提升,真正要这样做时又因为害怕而犹豫了,只得一边眼巴巴地羡慕别人,一边痛恨自己怎么就下不了决心多“捞”一点呢?
有一次,我和另外一个部门经理同期出差归来,那位经理竟然将出差给妻儿买礼物的花销都换成餐饮发票,充了公账。事后那经理还炫耀着对我讲:“老弟,现在都什么年代了,能弄一点干吗不弄一点呢?”
我终于因这句“至理名言”而痛下决心,于是在下一次出差时也仿效着虚报了近千元的账款。握着薄薄几张不义之财,我忐忑不安而又兴奋得意。此后不久,我又陆续报了几次虚账,都未引起财会部门的怀疑。