医院人力资源管理新方法

来源:网络发布时间:2008-01-22

  大量引进、培养和造就德才兼备、创新能力强、适应现代医学发展的专业技术人才,
  是实现医院总体发展目标的重要保证。
  当前,建立和形成人才辈出、人尽其才的体制和机制,
  培养一批高精尖的医疗技术人才,特别是培养学科带头人,
  是医院的一项十分紧迫而又重大的战略任务。
  
  管理队伍职业化
  
  经验型管理的局限与滞后,不能完全适应社会,应对复杂的市场竞争,为了适应市场经济规律,提高管理水平,医院必须加强管理干部队伍的建设。目前,医院应培养或引进专业管理人才,逐步提高管理队伍素质,实现管理人员职业化,从而提高医院的整体管理水平。具体方案如下:
  
  开展岗位培训
  岗前培训,即任职或转岗前经过半年以上时间的卫生管理专业培训,内容可参照MHA(卫生管理硕士)或MBA(工商管理硕士)的教案制定,经考核合格授予资格证书。二是在岗后继续教育,像专业人员一样,制定严格的继续再教育制度,可设立学分或等级考核及完整科学的评价监督体系,使在岗的管理者加强自身的理论和实践学习,不断充电,获得学分或等级越高其管理效能就越强。
  
  确立“专业、管理两条线”的原则
  在建立职业化管理队伍的过程中,要正确把握职业化概念,打破职业化束缚,始终把“专业、管理两条线”的原则贯穿于职业管理者认证和选拔的全过程,尽可能不从高层次专业技术人员中提拔管理者,在保护专业人员资源的同时,使管理劳动者成为医院中一个独立的阶层,有助于实现人力资源效能的最大化。
  
  建立完善的人事制度
  
  医院必须通过丰富的有吸引力的企业文化来统一员工的思想,将医院长远的目标和短期的效益有机地结合起来,使员工的行为处在一种完全有序的程序运作当中。
  建立完善的人事制度包括:一、在选人时坚持能岗匹配原则,即一个人的知识、专业、能力、经验、特长和兴趣要与其所在岗位需要的知识、专业、能力、经验和特长相适应,使个人才能得到极大发挥并感到愉快;二、在用人方面要做到用人所长,避其所短,另外可采取工作丰富化或优化组合等方式适当进行岗位变动,以增加员工的工作兴趣;三、在育才方面,重点是要抓好员工的培训教育,为员工提供良好的个人发展空间;四、在留才方面,主要是培育良好的医院文化,倡导“能人文化”,使有能力的人得到重用,同时要有绝对竞争优势的薪酬作保证。
  
  创造公平的内部竞争环境
  
  在医院内部,不论是选人、用人、绩效考核还是薪酬待遇都要严格按制度和标准去运作,上什么岗,拿什么薪酬完全通过公正公平的竞争去实现,只有这样的工作氛围,才能调动员工的积极性和创造性,激发他们的潜力,才能真正留得住那些优秀的人才,同时还要采取多种形式丰富员工精神生活,提高员工文化品味。
  在具体指标设置上把奖金额度与目标相连。通过目标的导向性作用,让员工注重于能够控制的医疗作业,从而激发起员工创造业绩的积极性。
  
  实行职称评聘分开
  
  打破职称评审终身制,实行评聘分开。根据各级医疗科室专业技术人员结构比例、专科设置、人才梯队等实际情况自主决定,在全面考核竞赛中有升有降,有任有免,择优聘任。工资及福利等按聘任的技术职称兑现,绩效工资拉开档次,实行评聘分开双轨制与分配制度直接挂钩。聘与不聘给卫生专业技术人员带来一种外在压力,为了追求自己人生与事业的目标,必须奋发向上,努力进取,用精湛的医疗技术和脚踏实地的工作态度赢得同行和患者的认可,变压力为动力,这一做法为人才脱颖而出创造了环境,提供了条件和机会。