看过电影《七剑》的人都会知道,七剑,乃游龙、青干、莫问、日月、竞星、天瀑和舍神。七剑是晦明禅师在天山上,经过打造七把不同剑的境界,分别代表不同含义。本文另辟蹊径,把七剑的含义与HR的职能内容结合起来,使它具有点睛般的寓意。
莫问剑:面对困难的坚持
使用者:傅青主
剑之道:剑身长,兼富弹性,变化无穷,招式变幻难测。心法重剑略,有剑气,轻易不杀,使用者需智能与内涵。
解读寓意:
做好应对危机管理
危机!无论意识到与否,它一直潜伏在某个不起眼的角落,随时准备向企业机体中最薄弱的环节发动致命攻击。当一个企业出现危机时,也就是企业碰到巨大困难的时候,能否坚持并挺过难关,很大程度上取决于企业是否有一支在遇到困难时能够坚忍不拔、 善于学习和时刻有危机感的团队。早在一年多前零点公司就对中国企业危机管理的状况进行了问卷调查,结果显示:当前企业最常面临的前三种危机依次是人事危机、行业危机、产品和服务危机。身为HR经理,要在日常工作中注意培训员工的危机意识,随时关注企业人力资源现状(包括高层的动态),防止人事危机的同时为随时可能暴发的危机提前物色危机管理人才,确保有备无患。
由龙剑:主动出击的英勇
使用者:楚昭南
剑之道:无坚不摧,一剑既出,众剑称臣,是最高攻击的武器。晦明的剑越打越锋利,直到找到“由龙”的玄铁,打出“由龙”——这把天下最锋利的宝剑。
解读寓意:
要做积极主动的营销员
所谓的对人的管理也应该越来越像一项营销工作,营销不能简单地要求对方来干什么,而是首先要问:“你需要的是什么?”是安全,还是社交?或者是自我实现?我们的管理任务也不是一种简单地对人进行管理,而是对人的需求进行管理,并通过需求的管理来达到管理的最终目的——绩效。剥掉那些口号式管理“理念”的画皮,让职场现出它的原形,让管理更有的放矢。
每一个人和每一个雇主都有相同的出发点——私利,没有这个基础,雇用交易不会达成。而一个好的交易,显然也是对双方都有益的,员工获得物质满足和精神满足,雇主获得绩效并最终创造利润。其次,管理是一种基于需求的行为。尽管我们认为工作的出发点是名与利,但每个人的具体需求还是不尽相同的,那么,我们的管理也必须针对不同的人来采取不同的方式。传统的观点认为一个员工的生计和职业生涯必须维系于组织,但这个在知识经济时代显然已经过时。对知识员工的管理,更像是乐队指挥对乐手的管理。乐手固然是组织的一分子,但并不代表他不能单独演奏。知识员工具有很大的流动性,因为知识本身只属于他们,不属于组织。我们的管理,也需要演变成对平等的合作伙伴的营销。
青干剑:人格独立的精神
使用者:杨云骢
剑之道:青干剑奇钝无比,可抵挡天下最锋利的武器,可克制“由龙”。
解读寓意:
独立行使权力
有调查发现超过80%的中国人力资源专业人员感到他们的工作和职责改变非常迅速,正因为如此,在他们的工作中存在着很强的对于灵活和创新的需要。当他们的工作具有高层次的责任时,他们需要独立行使实施新实践和战略的权力。
日月剑:缔造和谐的共存
使用者:穆郎
剑之道:日月是两把相连的子母剑,时而双剑,时而并成一体,攻击范围可大可小。此剑代表调协共存。
解读寓意:
创造和谐空间
一个企业要想生存发展,必须具备高度的竞争能力。从现代组织科学和管理科学来分析,健全的机构系统,高度的运行效率及全体员工的协调合作精神,是企业具备竞争能力的基本保证。在企业的生产经营中,难免存在着部门与部门之间,部门与员工之间,员工与员工之间的矛盾和冲突。人力资源部门在企业内部开展及时有效的公共关系工作,就显得尤为重要,人员之间的和谐关系,有利于企业形成一个统一的团结的整体。随着人本社会的发展,人们越来越多地把企业经营管理的重点放在激发职工的积极性和潜在能力上,使他们不仅在物质利益上得到满足,同时也获得精神上的满足,包括自尊心、荣誉感、进取心和责任感。开展企业内部的公共关系工作,将有助于这一企业整体目标的实现。
竞星剑:出奇制胜的绝世武器
使用者:辛龙子
剑之道:短身,藏于衣服之内,在电光火石之间,出剑神速,迅雷不可掩耳。是一把面对死亡拼命搏杀的剑。
解读寓意:
拿起 e-HR新武器
企业竞争环境日益加剧,使得未来人力资源管理者的角色已不再只是行政管理者或是特定功能的专家,而是企业战略的规划者、员工的支持者及组织变革的促使者。信息化对企业的影响和冲击,给人力资源管理和创新带来前所未有的机遇与挑战。所谓e-HR,即电子人力资源管理,是基于先进的软件和高速、大容量的硬件基础上的新的人力资源管理模式,通过集中式的信息库、自动处理信息、员工自助服务、外协以及服务共享,达到降低成本、提高效率、改进员工服务模式的目的。它通过与企业现有的网络技术相联系,保证人力资源与日新月异的技术环境同步发展。
e-HR的引入可减少企业人力资源行政的负荷,让行政事务处理的比重降低,增加人力资源部门战略管理角色的份量。再者,e-HR可以满足员工关系的管理与人力资源管理策略的执行过程中决策判断所需的足够的信息。因而,通过 e-HR可以使人力资源管理模式发生战略上的转变。
天瀑剑:秉守执著的坚持
使用者:武元英
剑之道:天瀑是一把双头剑,忽攻忽守,用剑者必须很专一,是一把表现“纪律”的剑。
解读寓意:
正直的HR管理者
做HR领导者对人的道德要求很高,HR经理在做事的时候经常需要无私的牺牲某些个人利益。尽管这对于HR经理来说未免代价过高,但正如专家们所证实的,这样做确实是正确的。HR经理,可以先问自己下面一些问题:你是不是一个重视有才能的员工的管理者?你是不是一个致力于企业发展的领导者? 如果你手下的员工也被问到上面两个问题,他们的回答又将会是怎样的呢?对于前两个问题,大多数HR领导者都会坚决的给予肯定的回答,并且对于第三个问题,他们也希望自己员工的答案能同自己的一样。在有时略显枯燥的日常工作面前,上班族在工作上还必须具备能坚持下去的勇气。
舍神剑:自我挑战的力量
使用者:韩志邦
剑之道:舍神是一把开山辟石的大剑。攻势力大无穷,钝重有力。是一把追求的剑,代表重生、淳朴、恒心。
解读寓意:
变革中的自我挑战
现在,HR经理在企业变革当中所起的作用越来越大,是企业变革的主动参与者和推动者。相应的,对人力资源工作者的能力要求也就越来越高。HR在变革中应该承担四个角色:一个是销售人员,一个是懂业务的工程师,一个是人力资源专业工程师,还有一个是政治家。这四个角色都是很重要的。是工程师加销售员,也就是既要懂专业,又要有很好的沟通能力。如果没有很好的沟通能力,对上不能跟高层沟通,对下不能跟员工沟通,就当不好人力资源经理。同时,如果不懂专业,不能提供切合业务需求的变革方案,同样也不会受到别人的尊重。假如不知道政治的话,就是完全不懂是非了。为什么?因为政治本身就是没有是非的。做HR确实需要懂得办公室政治,这需要有较高的EQ,就是说我和你谈话,不会仅仅听你所说的这些话,还要知道你隐含在这些话背后的动机。所以高超的沟通能力是最关键的。