电子商务物流师职业道德与基础知识(3)
1、公共关系学属于( A )
A、管理学范畴
B、传播学范畴
C、新闻学范畴
D、广告学范畴
2、研究公共关系状态的构成问题，应从研究公众的( A )
A、分布范围入手
B、态度着手
C、数量入手
D、文化背景入手
3、将不协调因素和摩擦苗头尽量消除，防患于未然，由此而制订的公关目标，称为( A )
A、防守型公关目标
B、进攻型公关目标
C、调整型公关目标
D、引导型公关目标
4、最注重组织的长远效益的公关活动是( C )
A、社交性公关活动
B、教育性公关活动
C、社会性公关活动
D、宣传性公关活动
5、下列说法不正确的是（ C ）
A、公关工作的过程从本质上说是一种信息传播的过程
B、协调沟通的范围既包括内部的协调沟通，也包括外训的协调沟通
C、协调沟通对象只包括外部公众
D、大众传播媒介在公关工作中的作用是其它媒介无法与之比拟的
6、下列说法正确的是（ B ）
A、组织的公关部就是组织的参谋部
B、组织的关系部不是组织的情报部
C、组织的关系部就是组织的宣传部
D、组织的关系部就是组织的外交部
7、一个企业的主要产品的商标名称最好和该企业的名称相吻合，这一方面是为了避免许多不必要的误会和麻烦，另一方面则是为了（ A ）
A、追求形象投资上的最佳效益
B、追求技术开发上的最佳效益
C、追求人员管理上的最佳效益
D、追求生产速度上的最佳效益
8、世界上第一位把公共关系学带入大学校园的人是（ B ）
A、李艾维
B、伯尼斯
C、长特李普
D、哈洛
9、把公共关系工作人员对组织形象的具体调查分析的过程和结果称为（ B ）
A、公共关系的具体化
B、组织形象的具体化
C、调查研究的具体化 D组织目标的具体化
10、为阻止不利局面出现，防止危机扩大，维护组织形象而开展的公共关系活动称之为（ D ）
A、维系型公关活动
B、开发型公关活动
C、服务住公关活动
D、调整型公关活动
11、对组织产生影响与作用最大的现实公众是（ D ）
A、潜在公众
B、知晓公众
C、可能公众
D、行动公众
12、在任何时候都是公共关系活动应当关注的重点公众对象的是（ D ）
A、集中影响的公众
B、扩散影响的公众
C、持反对态度的公众
D、发生利益冲突的公众
13、外部公众（ B ）
A、不是组织外部的人群结合体
B、是独立于组织之外的组织或群体
C、与内部公众相比，数量更小
D、与内部公众相比，层次种类更简单
14、公共关系工作的沟通方式主要包括（ D ）
A、组织传播方式
B、群体传播方式
C、个体传播方式
D、大众传播方式
15、公关策划中最基本的方法是( B )
A、人文主义的方法
B、科学主义的方法
C、研究假设的方法
D、个体思维方法
16、发现社会组织存在的公关问题是公关策划( A )
A、先遣阶段的步骤
B、核心阶段的步骤
C、后续阶段的步骤
D、实施阶段的步骤
17、展示商品外观、突出动作过程和商标形象，宜选用的新闻媒介为( D )
A、报纸
B、杂志
C、广播
D、电视
18、公关双边谈判过程应该是( C )
A、赢—输式
B、输—赢式
C、赢—赢式
D、输—输式
19、组织形象识别的英文简称是( A )
A 、CI
B、 IC
C、 PR
D、 RP
20、按公共关系策划的承担者分类，不属于公关策划的为（ A ）
A、随机性策划
B、内外联手策划
C、内部自行策划
D、外部委托策划
21、公关活动策划方案提出后，不要进行以下几个方向的论证，即（ D ）
A、价值论证
B、可行性论证
C、应变论证
D、理论论证
22、印刷媒介与电子媒介相比，不具有的特点有（ D ）
A、权威性强
B、保存性强
C、选择性强
D、受众面广
23、双边谈判具有的基本特征不包含有（ C ）
A、目的性
B、对等性
C、操作性
D、融会性
24、组织理念识别策划的基本思路不包含（ D ）
A、塑造价值观念
B、确立经营信条
C、制定发展目标
D、明确管理制度
25、开展公众构成情况调查有利于确定公共关系工作的（ D ）
A、基本主体
B、技术实力
C、经济环境
D、基本范围