1.电子政府的特征： 、 、 、 、 。
答案：监督电子化、资料电子化、沟通电子化、办公电子化、市场规范电子化
2.目前较为通行的三种网络营销理论是： 、 、 。
答案：网络整合营销理论、网络软营销理论、网络直复营销理论
3.电子货币最大的问题是 。
答案：安全问题
4.计算机网络的三要素是： 、 、 。
答案：网络服务、协议、传输介质
5.目前基于信用卡的支付有四种模式，即 、 、 、 。
答案：无安全措施的信用卡支付、通过第三方经纪人的支付、简单加密信用卡支付、SET信用卡支付
6.最著名的公共密钥算法是 。
答案：RSA
7.EDI的中文意思是 ，EFT的中文意思是 。
答案：电子数据交换、电子资金转移
8.电子商务的运作主要由交易主体 、 、 、 、 。
答案：交易场所、交易事务，资金流、物流、信息流
9.电子商务身份认证可通过三种基本方式或组合方式实现，即 、 、 。
答案：人体生物学特征方式、口令方式、标记方式
10.商务活动可分为： 、 、 。
答案：企业商务活动、个人商务活动、政府商务活动