2012电子商务师考试网络营销模拟试题及答案

来源:微学网发布时间:2012-04-18

  1、网络广告的时段安排形式可分为(ACD)

  (A) 循环式

  (B) 持续式

  (C) 间断式

  (D) 实时式

  2、处理网络客户反馈信息的步骤包括(ABCD)

  (A) 认真阅读

  (B) 定期回访

  (C) 准确记录

  (D) 及时反馈

  3、网站推广计划至少应包括( ABCD )。

  A、网站推广阶段目标

  B、网站推广方法

  C、网站推广策略控制

  D、网站推广效果评价

  4、调研报告的正文部分包括(ABCD)

  (A) 调研背景

  (B) 相关说明

  (C) 调研内容

  (D) 调研结果

  5、新闻组和BBS共同具有的特点包括(ABCD)

  (A) 都是网络商务信息发布的主要渠道

  (B) 可以发表带有附件的“帖子”

  (C) 全球互联

  (D) 支持即时聊天

  6、关于网络营销的说法正确的是(ABC

  (A) 营销策略从4P转向4C

  (B) 营销的理念发生转变,即个性化需求的回归

  (C) 信息传送方式发生变化,可以实现很好的双向沟通

  (D) 网络营销优势窘突出,随着其不断发展,一定会取代传统营销

  7、取得客户反馈信息的主要方法有(ABC)

  (A) 网上调查表调查

  (B) 创建在线社区

  (C) 提供免费新产品

  (D) 定期与客户保持联系

  8、网上调研的数据分析方法中,聚类分析又称(A)

  (A) 群分析

  (B) 相关分析

  (C) 类分析

  (D) 判别分析

  9、商品的生产与消费者之间存在的间隔包括(BCD)

  (A) 心理间隔

  (B) 社会间隔

  (C) 场所间隔

  (D) 时间间隔

  10、根据《中华人民共和国计算机信息国际联网管理暂行规定》;网络交易中心的设定必须具备以下相关条件(ABCD)

  (A) 具有相应的计算机信息网络、装备以及相应的技术人员和管理人员

  (B) 具有建全的安全保密管理制度和技术保护措施

  (C) 是依法设立的企业法人或事业法人

  (D) 注册资金100万以上