育路教育网提示： 2011年助理电子商务考试网络营销基础知识习题及答案如下，供各位考生参考。
1 （多选） Internet上电子商务对传统的市场营销理念造成了极大的冲击，这种冲击表现在（ABCD ）。 P37
A.营销渠道的冲击B.定价策略的冲击C.广告策略的冲击D.标准化产品的冲击
2 （多选） 互联网络具有营销所要求的某些特性，使得网络营销呈现出以下哪些特点：（ABCD ）。 P34
A.成长性B.整合性C.超前性D.经济性
3 （单选） 网络营销的出现，使大规模目标市场向（C）目标市场转化成为可能。P35
A.消费者B.集体C.个人D.区域
4 （单选） 互联网络被设计成可以传输多种媒体的信息，如文字、声音、图像等信息，使得为达成交易进行的信息交换可以多种形式进行，可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。体现了网络营销的哪种特性（C ）。P34
A.跨时空B.交互式C.多媒体D.拟人化
5 （单选） （A ）是在网络上开展的营销活动，同时这里指网络不仅仅是Internet，还可以是一些其它类型网络，如增殖网络VAN. P33
A.Network Marketing B.Internet Marketing C.e-Marketing D.Cyber Marketing
6 （单选） 折扣是个比较广泛的概念，在网络营销中可以有（ B）和数量优惠两种具体的表现形式。P43
A.价格优惠B.价格折扣C.优惠卡D.打折卡
7 （单选） “向顾客及时提供在购买过程中所需要的各种咨询，帮助消费者购买到最称心如意的商品，并帮助消费者学会使用所购买的商品”是指（C ）。P40
A.售前服务B.售后服务C.售中服务D.全称服务
8 （多选） 影响定价的主要因素有（ABC ）。 P41
A.成本因素B.供求关系C.竞争因素D.产品因素
9 （多选） 影响网络营销的基本因素有（ ABCD）。 P39
A.产品策略B.定价策略C.分销策略D.促销策略
10 （多选） 网络信息中介商为消费者提供的服务内容有（ ABC）。 P51
A.过滤器服务B.代理服务C.数据管理和分析服务D.信息服务
11 （单选） 网络信息中介商对经销商的首项作用是为他们提供数量稳定的（ B）。 P52
A.客户信息B.潜在客户C.消费群体D.合作伙伴
12 （单选） 虚拟社会中的聚集不受时间和（B ）的限制，并形成富有意义的个人关系。 P56
A.地点B.空间C.环境D.人文
13 （多选） 网络购物必须具备三个基本条件，他们是（ BCD） P55
A.能够有足够的商品数量B.能聚集相当数量的人C.能有效地沟通人与人之间的联系D.能聚集大量的信息息服务14 （多选） 物流管理的目标主要有（ABCD ）。 P64
A.快速响应B.减少故障C.最低库存D.整合配送运输
15（多选） 第三方物流的社会价值有（AB ）。P64
A.可将社会上众多的闲散物流资源有效整合、利用起来B.有助于缓解城市交通压力C.可以降低配送成本D.可以确保货品安全抵达目的地
16 （单选） 人们通过商业或贸易活动来沟通商品的生产与消费之间的社会间隔，这种沟通被称为（B ）。 P60
A.信息流B.商流C.资金流D.物流