16. 人员流动中的惩罚措施有（ ）
A．辞职
B．辞退
C．资遣
D．调出
17. 绩效管理中的目标考核所涉及的人员不包括（ ）
A．高层领导
B．外部客户
C．全体员工
D．人力资源部门人员
18. 受“晕轮效应”的影响，面试考官可能会在某种程度上倾向于（ ）
A．在评价当前应聘者的表现时受前一个应聘者表现的影响
B．根据应聘者的某一优点或缺陷来评价应聘者的整体表现
C．对和自己在某些方面具有相同（似）特点的应聘者做出较高的评价
D．根据开始几分钟甚至是面试前从相关资料中得到的印象对应聘者做出评价
19. 不属于适宜综合性能力提高和开发的参与式培训方法是（ ）。
A．头脑风暴法
B．案例研究法
C．模拟训练法
D．讲授法
20. 由有经验的工人或主管在工作岗位上对受训者进行培训，这种培训方法是（ ）
A．工作指导法
B．工作调换法
C．特别任务法
D．个别指导法