近日,贵州省黔西南布依族苗族自治州邮政局速递物流局向客户发放上门取件联系卡,力争在开拓市场、提高市场占有率上实现新的突破。
据悉,黔西南州局速递物流局精心制作的上门取件联系卡设计精美、内容丰富,涵盖了上门服务项目、服务方式、邮件查询网址、服务电话、投诉电话等内容。目前,该局正通过营销员走访营销、投递员上门揽收与投递邮件等方式,将联系卡发放到客户手中。同时,为了扩大联系卡的覆盖面,该局还将联系卡夹在报刊内,投递到千家万户。有了上门取件联系卡,客户只要拨打卡上的电话,黔西南州局速递物流局的工作人员就会在第一时间赶到客户身边,为客户现场填写单据、捆扎邮件、结算邮费,并迅速将邮件带回处理中心,真正做到一站式服务,让客户省心、省时、省力。