产业升级的宏观环境下,信息化浪潮应时而动。山东联通通过一系列信息化产品和解决方案,不断提升广大企业的内部管理,拓展市场营销渠道,提升运作效率,并推动一切蕴含着创新可能的信息化科学实践成为现实。
定位管理,物流业装上“千里眼”
在本届信博会上的山东联通展区,“智慧物流”四个字首先引起了笔者的注意。根据介绍,“智慧物流”是物流企业通过运用现代信息技术,实现对货物流程的控制,从而降低成本、提高效益的管理活动。主要体现在:货物运输过程中车辆出现故障,可以通过车辆定位,寻找最近的维修站;此外,还可以随时接受新的运载任务,选择最优的运载路线。
“物流车辆出发了,除了偶尔打打电话,询问一下进程,对车辆在路上的情况,似乎没有很好的管理办法。”济南盖家沟物流中心的一位老板告诉笔者。对于日益壮大的物流业来说,如何实现货物精确定位,保证总部实时调度一直是制约行业发展的瓶颈。
据了解,山东省作为全国的区域物流中心,海陆空物流运输枢纽地位明显,但受技术、管理、人才等诸多因素制约,物流的信息化水平还不够高。物流业近年来发生的货物丢失、诈骗现象,给新兴的物流业带来许多阴影。
针对此类问题,山东联通将信息化植入物流业的做法正在改变着行业的局面。“我们通过在运输车辆上装载一个3G‘SIM卡’的终端设备,便可以随时传送它的位置信息,这样总部便可以清楚地知道货物所在的位置,便于一些突发情况的处理以及整体的调度。”山东联通集团客户部主管程红军介绍道。
联通运用3G技术推出的定位管理服务可谓正当其时,目前该项运用已经相当成熟,临沂市联赢物流网就是一个例证。“联赢物流网”集网站、手机WAP、短信、信息发布查询呼叫中心等多种服务于一体,不但能提高车辆和货物的周转效率,而且物流网专用客户端集成了包括线路、天气、地图等在内的很多常用工具,可以随时获得实用信息。
除此之外,手机定位也在人员管理中得到广泛应用。比如,当公司业务员外出工作时,该系统可通过手机定位监督业务员的工作,从而提高工作效率,为企业创造更多效益。