商务英语备考:要正确理解考试出题初衷

来源:微学外语考试频道发布时间:2008-09-11
 正确理解BEC考试出题初衷
  在BEC四个版块的考试内容中,中国考区的考生得分最少的是听力,可谓谈“听”色变。 BEC中级听力考试分3个部分,填空、信息配对和听力理解。在昂立BEC项目主任张梦琳老师看来,问题集中在:1.商务词汇、背景知识的匮乏;2.英音的发音不熟悉;3.不知道该主要听什么;4.听力题目的理解有问题。
  BEC不是完全照本宣科的考试,这是它和国内考试差别最大的地方。昂立张梦琳老师在授课中发现,教材中所提到的很多商务方面的知识,没有引起同学们的重视,在商务英语考试中,没有哪一种观点是绝对的YESorNO,自己的观点很重要!
  此外,很多同学背离考试本身的初衷,愿意去探究一些比较深入细致,但却和考试无关的主题。比如:“公司结构和职责”这个单元,主题要同学了解公司的基本经营模式和各个部门之间的关系,各司其责的时候,我的工作向谁汇报,我的职责是什么。会出现各个部门,包括财务部,涉及部分财务方面的词汇,比如:purchasing ledger, sales ledger,这些财务账簿类的,BEC需要我们了解和知道的,就是部门功能,而不是这几个词汇之外的所有财务英语,也就是说,我们需要做的就是通过听到accounts,来判断这个人是什么部门的人,他的职责是什么,仅此而已。
  Business style很重要
  BEC的写作题分为两部分,第一部分一般是图表分析,第二部分大都为工作报告。需要注意的是,除了把图表用英语描述清楚以外,还需要写出该图表说明了什么问题。要求40个字可以说明的不要用80个字去说明,否则反而会扣分,这是中外文化的差异。报告中考生需要掌握格式及商务函电中特有的问候语、客气话,需要注意的是,BEC写作中更多使用被动语态来表示谦虚,带有个人感情色彩的词汇要少用,文章相对比较精致,结构非常严密,要体现很强的逻辑思维性。
  除此之外,在处理因多收了费用而造成的客户投诉问题的时候,除了致歉并且告知会退还多收的费用以外,还应展现如何还款的方式等扩展性的思维,如:“48小时内打到银行帐户”这样才能拿到高分,体现答题者全面解决问题的能力,BEC口试考查的是一些工作场合的common sense,专业性并不是很强,哑巴英语是中国学生的薄弱之处,但最根本的问题是平时没有用英语思维考虑问题,输入不够导致对商务性问题比较生疏,没有养成使用习惯。如:出差的住宿问题,考生往往只会想到省钱之类的问题,这显然就属于低层次的回答,自然拿不到高分。对词汇的口语应用容易停留在最基本的give一档词,像offer之类可以拿高分的词用得比较少。