河北省旅游局2012年全国普通话导游人员资格考试方案
一、报名条件
（一）具有高级中学、中等专业学校或者以上学历，身体健康，无违法和不良行为记录，有适应普通话导游需求的基本知识和语言能力的中华人民共和国公民。
（二）香港、澳门永久性居民中具有中国公民身份的港澳居民。身体健康，无违法和不良行为记录，香港居民须具有中五毕业及以上学历；澳门居民须具有中六毕业及以上学历。港澳居民报名人员须供职于河北省辖区内企事业单位或就读于河北省辖区内高等院校。
二、报名时间及方式
实行计算机信息系统管理，即报名、交费、上传照片、打印准考证、安排考场等工作实行计算机管理并网上进行。网上报名时间：2011年12月1日至20日。报名网址：http//www.hbguideexam.gov.cn
三、考试科目
（一）笔试科目
1、导游基础
2、河北旅游
3、导游实务
4、旅游法规
（二）面试
面试内容为导游模拟讲解、导游应变能力测试和知识问答等。
四、考试参考用书
考试参考用书为中国旅游出版社2011年出版的河北导游人员资格考试系列教材《导游基础》、《导游实务》、《旅游法规》及河北省科学技术出版社2011年出版的河北导游人员资格考试系列教材《河北旅游》。
五、考试时间
（一）笔试时间：2012年3月下旬。
（二）面试时间：2012年4月上旬。
六、收费标准
根据河北省财政厅、河北省物价局批准的收费标准，考试收费为220元/人。
七、相关事宜说明
（一）所有报名考生都要参加笔试和面试。笔试、面试均合格人员，方可领取导游人员资格证。
（二）本次考试笔试具体时间、方式、试卷分值、及格标准等相关问题，待最后确定后在河北导游考试网首页公布（2011年12月底之前）。
（三）监督及咨询电话：
监督机构：河北省旅游局监察室
监督投诉：0311—85895664
咨询电话： 0311—85815722 85886434
网络技术服务：0311—80786119
河北省旅游局
二〇一一年九月二十日