9.国际货运代理人的性质：国际货运代理人主要是接受委托方的委托，就有关货物运输、转运、仓储、保险、以及对货物零星技工等业务服务的一个机构，并管理国际货物的运输、中转装卸、仓储等事宜
10.国际货运代理合同的法律性质：（1）货运代理合同特点 （2）货运代理合同本身法律特征
11.国际货运代理人的职责：（1）国际货运代理人基本职责 （2）国际货运代理人责任期限
（3）国际货运代理人对合同的责任 （4）国际货运代理人对仓储的责任 （5）国际货物运输代理人权利
（6）国际货运代理人除外责任 （7）委托方责任
12.班轮运输船舶代理人：是指在班轮运输中，班轮公司在从事班轮运输的船舶停靠的港口委托代理人
13.国际船舶代理业务范围：
（1）办理船舶进出港口和水域的申报手续、联系安排引航、泊位
（2）办理进口货物的申报手续，联系安排装卸衡量、熏蒸、监装、监卸从货物与货舱检验
（3）组织货载、治仃舱位
（4）办理货物报关、接运、仓储、中转及投保
（5）承接散货港灌包和其他运输包装业务
（6）经营多式联运，提供门到门运输服务
（7）联系安排邮件、行李、展品及其他物品的装卸，代办报关、运送
（8）代办货物查询、理赔、溢卸货物处理
（9）恰办船舶检验、修理、熏舱、洗舱、扫舱以及燃料食、物料等的供应
（10）办理集装箱的进出口申报手续，联系安排装卸、堆存、运输、拆箱、装箱、清晰、熏蒸、检疫
（11）洽办集装箱的建造、修理、检验
（12）办理集装箱的租赁、买卖、交接、转运、收箱、发箱、盘存、签发集装箱交接单证
（13）代售国际海运客票，联系安排旅客上下船、参观游览
（14）经办船舶租赁、买卖、交接工作，代签租船速遣滞期协议
（15）代签提单及运输契约，代签船舶速遣滞期协议
（16）代算运费，代收代付款项，办理船舶速遣费与滞期费的计算与结算
（17）联系海上救助，治办海事处理
（18）代聘船员并代签合同，代办船员护照，领事签证，联系申请海员证书，安排船员就医、调换、遣送、参观游览
（19）提供业务咨询和信息服务
（20）经营、承办其他业务
14.船舶理货：
15.理货单证：是指理货机构在理货业务中使用和出具的单证
16.理货的性质：（1）公证性 （2）服务性 （3）涉外性 （4）国际性理货的原则：（1）实事求是的原则 （2）船边交接的原则 （3）一次签证的原则
17.出入境检验检疫制度：（1）进出口商品检验制度 （2）动植物检疫制度 （3）药品、药材检验制度 （4）食品卫生检验制度
18.出入境货物通观的重要凭证：