- 1-1.简述物流系统的结构与功能间的关系？
答：结构和功能是任何一个系统都存在的两种属性，物流系统的结构和功能相互联系、相互影响，结构决定功能，功能是结构的外在表现，改变结构就是改变功能。
1-2.物流系统的目标有哪些？他们之间存在哪些冲突？如何将这些目标系统化？
答：物流系统规划设计的目标有：1）良好的服务性；2）良好的快速相应能力；3）强大的信息功能；4）实现物流服务规模化；5）充分利用物流资源；
1-3.简述物流系统要素集成的主要过程？
答：主要过程有：
1）调查和发掘物流服务需求商的物流服务需求；2）查定现有资源；3）确定需要配置的物流要素资源；4）根据需求设计和规划物流集成方案。
1-4.影响物流系统设计的因素有哪些？
答：1）物流服务需求；2）行业竞争力；3）地区市场差异；4）物流技术发展；5）流通渠道结构；6）经济发展。
1-5.简述物流系统规划与设计的主要内容与过程？
答：主要内容：1）客户服务目标（服务水平；功能定位）；2）物流网络（物流节点的选址；物流节点的数量、功能；运输通道）；3）物流节点的内部布局；4）仓储系统；5）信息系统；6）运输管理；7）运营战略；8）管理组织。过程：确定企业目标战略，确定客户服务需求，根据规划内容做整体物流规划，保证规划符合企业目标战略、客户服务需求，进行一体化物流管理系统的设计，最后做总体绩效评估。