物流信息管理
掌握内容：1、物流信息系统设计;2、数据库技术;3、关系数据库;4、企业信息化方案。
理解内容：1、物流信息系统项目开发;2、物流信息系统分析;3、数据仓库;4、BPR概述;5、新流程设计的原则;6、电子商务。
一般了解内容：1、数据挖掘技术;2、信息网络知识。
一、物流信息系统项目开发(理解)
1、项目可行性研究
(1)项目可行性研究的任务和内容
A、可行性研究包括以下几个方面：a、目标和方案的可行性;
b、技术方面的可行性;
c、经济方面的可行性;
d、社会方面的可行性。
B、可行性论证的内容：a、明确企业对物流信息系统的需求;
b、论证物流信息系统建设的必要性;
c、确定物流信息系统建设的总体目标、分阶段目标以及主要功能;
d、提出系统配置方案;
e、论证在应用环境上支持物流信息系统建设的可行性。
(2)可行性论证的编写大纲
A、引言;
B、物流信息系统得需求分析;
C、物流信息系统的基础条件分析;
D、系统的目标与总体结构;
E、物流信息系统的实施计划与效益评估。
(3)可行性论证报告的评审
2、开发的原则与策略
(1)开发的原则
A、领导参加的原则;
B、优化与创新的原则;
C、充分利用信息资源的原则;
D、实用和实效的原则;
E、规范化原则;
F、发展变化的原则。
(2)开发的策略
A、接受式的开发策略：适用于系统规模不大，信息处理过程结构化程度高，用户与开发者又都很有经验的场合。
B、直接式的开发策略：对开发者和用户的要求都很高，要求在系统开发之前就完全调查清楚实际问题的所有状况和需求。
C、迭代式的开发策略：一般花费较大，耗时较长，但对用户和开发者的要求较低。
D、实验式的开发策略：一般需要较高级的软件支撑环境，且在使用上对项目有一定的局限性。
(3)开发步骤：
A、系统规划阶段;
B、系统分析阶段;
C、系统设计阶段;
D、系统实施阶段;
E、系统运行阶段。