1.货运一般客户对运价反应最灵敏，一般客户决定货运企业的（ ）。
A.运营状况 B.稳定赢利 C.短期收支平衡 D.长期财务收益
答案：C.一般客户是市场机会客户，数量大但并非主体，他们对企业长期收益影响小。
2.国内航线普通货物的运费由航空公司根据民航主管部门发布的（ ），制定本公司不同启运港的运价表。
A.统一费率表 B.不同货种。不同航线费率表
C.公布运价 D.协商运价
答案：C.
3.定期租船除支付租金外，还要（ ）的费用。
A.支付税金 B.承担与航行有关
C.支付船舶修理费和保险费 D.承担提前退租金的罚金
答案：B.A和C包含在B之内。
4.货物运输发生纠纷后，承运与托运双方不能自行协商解决，（ ）是首要的选择。
A.诉讼 B.仲裁 C.上诉 D.申请扣押对方资产
答案：B.运输商业利益争端，主要采取仲裁方式。
5.运输合同主要表现为承运人与托运人双方签署（ ）。
A.运输合同 B.运费协议 C运输单证 D.托运单
答案：D.绝大部分的运输业务由托运人填写承运方的托运单，再由承运人确认。