2012年高级物流师考试精选辅导:几种新兴物流服务方式

来源:中大网校发布时间:2012-10-15

  一、物流咨询服务

  随着中国加入WTO,中国已开始融入全球经济一体化的大潮中,市场竞争则更加剧烈。企业的物流表现已经发展成为一个重要质量因素和竞争因素。市场的国际化以及对提高效率和降低成本的越来越高的要求迫使企业寻找越来越灵活的解决方案。

  物流企业所提供的物流咨询服务旨在服务于商业、制造业、物流中心、配送仓库等供应链的不同环节,通过向客户提供国际先进的物流管理技术和物流全面解决方案,协助企业的客户在降低其物流总成本条件下实现既定的客户服务水平,提高企业物流能力和市场核心竞争能力。

  物流咨询服务的主要内容包括:企业物流管理及发展策略;企业物流诊断及业务重组;物流中心规划设计和库存管理优化;运输规划和第三方物流咨询;物流系统运行仿真;物流成本控制目标及实施;物流设备系统集成;物流培训;信息技术和网络技术应用等物流咨询服务一般有经历项目启动、企业策略回顾、讨论未来的目标和策略、收集和分析数据、系统规划与设计、方案评估与选择、细部规划与设计、项目执行等流程。

  二、网络物流

  近两年来,网络逐渐渗透到社会生活的方方面面,从政府上网工程到电子商务大行其道,网络以前所未有的速度迅速普及,现在,我们只是跨进信息社会的门槛,前面还有很长的路要走。只有当网络技术、信息技术在社会的各方面普遍应用,整个社会系统借助高效的信息化管理手段即时、准确运转时,我们才会迎来信息社会的真正繁荣。

  和传统物流相比,网络物流呈现出以下特点:

  第一,物流节点普遍实行信息化管理。

  物流联结社会生产、生活的各个部分使之成为一个有机整体,每个参与物流过程的环节构成物流系统中的一个节点,单个节点的信息化是物流系统信息化的基础。素材经过筛选和加工才能变成有效的信息,信息经过消化吸收才能转化为生产力,信息化管理不仅仅是广泛利用自动化、机械化设备操作,更重要的是利用自动化设备收集和处理商流、物流过程中产生的信息,对物流信息进行分析和挖掘,最大限度利用有效信息对物流活动进行指导和管理。

  第二,整个系统具有无限的开放性。

  整个系统构建在开放的Internet 上,所有的物流节点都通过公用网络互相联接,和合用节点互换信息,协同处理业务。基于互联网的开放性,节点的数量可以无限多,每个节点可以与其它任何节点发生联系,快速交换数据,某个节点的变动不会影响其它节点,整个系统具有无限的开放性和拓展能力。在传统模式下,节点之间的信息交换受到技术的限制,自动化的信息交换局限在业务合作的双方或有限的几方。信息交换的范围和速度受到制约,也就制约了物资流通的范围和速度。

  第三,信息流在整个物流过程中起导引和整合作用。

  信息流贯穿于商务活动的始终,导引着商务活动的发展。物流是商流的继续,是商务活动中实际的物资流通过程,同样需要信息流的导引和整合。在紧密联系的网络系统中,每个节点回答上游节点的询问,向下游节点发出业务请求,根据上下游节点的请求和反馈提前安排货物输送过程。信息流在物流过程中起到了事前测算流通路径、即时监控输送过程、事后反馈分析的作用。在环环相扣的物流过程中,虚拟的场景和路径简化了操作程序,极大地减少了失误和误差,使得每个环节之间的停顿时间大幅度降低。

  第四,系统具有明显的规模优势。

  网络将各个分散的节点联接为紧密联系有有机整体,在一个相当广泛的区域内发挥作用。在网络物流中,系统不以单个节点为中心,系统功能分散到多个节点处理,各节点间交叉联系,形成网状结构。大规模联合作业降低了系统的整体运行成本,提高了工作效率,也降低了系统对单个节点的依赖性,抗风险能力明显增强。如果某个节点出现意外,其它节点可以很快替补。