2011年物流师考试:麦德龙苦心经营物流新政(1)案例

来源:微学网发布时间:2011-03-03

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  一场人事地震揭开了麦德龙苦心经营物流新政的内幕。表面上看,这是麦德龙采购人员不满采购新政的“高压政策”愤而出走。实质上,是麦德龙试图建立起一个更加有效的监管体制,向采购腐败开刀,从而对旧利益体系 产生了强烈的冲击。

  7月末,麦德龙中国区突然颁布采购新政,打破了以前全部商品都由上海总部说了算的传统,采取总部采购部门与区域采购部门联合采购。华北、华中、华东和东北四大区域的区域采购部,取代以前总部担负起收集资料、与当地供应商洽谈业务等工作。同时也正是这场新政针对采购人员制定的“量化业绩、优胜劣汰”的业绩考核体系,遭到了采购人员抵触。据报道,非食品采购部门的员工辞职率一度超过30%.《第一财经日报》日前获悉,到目前为止,辞职的采购人员已经超过10人。

  “一方面是权利下放,一方面是考核更加严格,而且新的考核指标的下限要求达到的利润指标是过去的好几倍,一些人就觉得没法干下去了。”一位麦德龙内部人士告诉《第一财经日报》。采购新政一位已离开麦德龙的员工告诉记者,早在今年的上半年,麦德龙就已在着手策划此事,将以前由总部统一管理的商品目录数据库分类之后交付给了四大区域中心各自管理。该举措打破了麦德龙全球通行的中央集权采购体系。无论是德国麦德龙,还是法国的家乐福,其本国都以中央采购为主。而家乐福在1995年进入中国之后,一直以“比对手更快”为最高目标,将中国市场分为5个大区,各大区各自为政,实行分区采购。据介绍,麦德龙之所以将采购权下放是因看到与其同年进入中国的家乐福在中国发展的顺风顺水,有模仿之意。 2003年初,麦德龙中国在上海建立自己的全国配送中心,“麦德龙原本希望配送中心介入到供应商管理,即把不同供应商的货物汇集到一起再配送到各个门店。麦德龙以为,比供应商自己送货,物流费用会减少很多。”一位业内人士说。实际上,麦德龙试图将其德国的全套做法都搬到中国来:以中央采购为主体,再辅以配送中心的集中配送,从而达到降低成本的目的。物流效益的体现是以规模经济为前提的,在德国,麦德龙物流体系不仅包含了现购自运制商场,也包括超级市场和百货商店。在德国门店总数已超过1700家。并且在德国,从配送中心到门店的平均距离少于250公里。而在中国,同一区域内平均送货距离就接近500公里。2003年,麦德龙18家店散布于全国各地,相对于他们在德国本土以至于欧洲开店的密度终究差之千里。实际上,麦德龙的物流成本不降反升。