为了帮助考生系统的复习外销员课程，全面的了解外销员考试的相关重点，小编特编辑汇总了2011年外销员考试相关资料，希望对您参加本次考试有所帮助！
五、计算题（在4题中任选3题，如4题全做，按前3题计分，每题4分，共12分，要求列出计算公式和计算过程。）
1.我某企业向新加坡A公司出售一批货物，出口总价为10万美元CIF新加坡，其中从大连港运至新加坡的海运运费为4000美元，保险按CIF总价的110%投保一切险，保险费率1%.这批货物的出口总成本为72万人民币元。结汇时，银行外汇买入价为1美元折合人民币8.30元。试计算这笔交易的换汇成本和盈亏额。
2.某公司向西欧推销箱装货，原报价每箱50美元FOB上海，现客户要求改报 CFRC3% HAMBURG.问：在不减少收汇的条件下，应报多少？（该商品每箱毛重40公斤，体积0.05立方米。在运费表中的计费标准为W/M，每运费吨基本运费率为200美元，另加收燃油附加费10%.）
3.某企业与国外一家租赁公司签订一台设备租赁合同，该设备概算成本为600万元，租期5年，每年年末支付租金利息和手续费合年利率9%，采用先期多付，后期少付的递减式计算法，填写下列表格（要求填写完整，保留一位小数）
六、操作题（本题4分）
1999年8月，上海立新外贸公司向伦敦ABC贸易有限公司出口皮革包一批，合同总值32，000美元。9月7日，上海立新外贸公司收到英国米兰银行9月5日开出的、以其为受益人的第8808号不可撤销信用证，其中汇票条款要求，受益人开具以米兰银行为付款人、金额为100%发票金额，即期付款的汇票。1999年9月25日，该批货物装运完毕，9月27日立新公司向中国银行上海分行交单议付。请根据上述资料缮制汇票一份。
七、案例分析题（在8题中任选6题，如答6题以上，按前6题计分，每题5分，共30分）
1.我某公司对南非出口一批化工产品2000公吨，采用信用证支付方式。国外来证规定：“禁止分批装运，允许转运".该证并注明：按《UCP500》办理。现已知：装期临近，已订妥一艘驶往南非的”黄石"号货轮，该船先停*新港，后停*青岛。但此时，该批化工产品在新港和青岛各有1制公吨尚未集中在一起。如你是这笔业务的经办人，最好选择哪种处理方法。为什么？
2.我国A公司向加拿大B公司以C1F术语出口一批货物，合同规定4月份装运。B公司于4月10日开来不可撤销信用证。此证按《UCP500》规定办理。证内规定：装运期不得晚于4月15日。此时我方已来不及办理租船订舱，立即要求B公司将装期延至5月15日。随后B公司来电称：同意展延船期，有效期也顺延一个月。我A公司于5月10日装船，提单签发日5月10日，并于5月14日将全套符合信用证规定的单据交银行办理议付。
试问：我国A公司能否顺利结汇？为什么？
3.中国某公司在国外承包一项工程，由于业主修改设计造成部分工程量增加，部分工程量减少的事实，为此，该公司决定向业主索赔，在索赔内容上出现两种意见，第一种认为增加工程量部分应索赔，而减少工程量部分不应索赔，索赔费用仅低于直接费用部分。第二种认为，增加和减少工程量都应索赔，索赔费用即应包括直接费，也应包括间接费用，你认为哪种意见正确，为什么？
4.P&G公司进入中国市场以来，在洗发水系列中，先后推出了“海飞丝"、”飘柔"、“潘婷"、”沙宣“四个品牌，每一品牌都以基本功能之上的某一特殊功能为诉求点，在广告中，依仗USP（独特销售主张）以及卓越的创意表现，加以传播，来强化品牌的个性定位，如”海飞丝"定位于去头屑专家，“头屑去无踪、秀发更出众”：“飘柔”定位于洗发、护发合二为一，令头发飘逸柔顺：“潘婷”定位于营养专家，含有维他命原B5，兼含护发素，令头发“拥有健康，当然亮泽"：”沙宣"定位于发型专家，含保湿因子，保持发型持久。
请问：P&G公司采用的是何种品牌策略？
采用这种策略的经营意图是什么？
5.中国A公司从德国B公司进口一套大型生产设备，分三批交货。第一批交付的货物符合合同的要求，第二批交付的货物为该设备的主要部件，其型号、性能与合同不符，无法安装投产。A公司因此提出撤销整个合同，而B公司提出异议。
请依照《联合国国际货物销售合同公约》的有关规定分析哪方有理？为什么？
6.我某公司向日本出口一批土特产品。合同价值300万日元，采用D/P六个月远期付款。签约后，日本政府公布的统计数字显示，日本前一季度的财政赤字规模大幅度上升，国际收支逆差明显加大，而且通货膨胀也显著加剧。
问：为了减少外汇风险，我公司应如何争取调整货款的收取时间？为什么？
7.某油漆公司经过市场调研，发现油漆市场的用户主要由职业油漆工和那些喜欢自己动手的个体客户两大类构成。公司选择了前者为主要服务对象，并根据职业油漆工的工作特点，建立了一个灵活、及时提供的服务系统，除了供应不同的油漆品种外，还提供免费配制油漆服务以及即使是很少量的需求也快速送货到工地，此外，公司还在工厂仓库设立免费咖啡屋，为职业油漆工提供休息场所。
请你从营销学角度评析该公司的目标营销策略及竞争优势所在。
8.A、B二人筹款15万元，计划从事服装批发业务。二人挂*到XX商贸公司，对外称“XX商贸公司经营二部”。该公司为两人提供办公室和办公设备，每月向A、B支付工资；经营二部每年向公司上交管理费。经营二部以XX商贸公司的名义与C公司订立供货合同，收预付款100万元，但只供货价值20万元，二人携款潜逃。C公司诉XX商贸公司，要求其承担赔偿责任。该商贸公司辩称：（1）经营二部和我公司无实质联系，我方未收过管理费，也未付过工资。（2）供货合同上的“XX商贸公司合同专用章”系二人偷拿使用，未经本公司的同意；（3）A、B二人的行为是合同欺诈，C公司应向他们追偿。