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第二讲 国际营销战略规划管理
第一节 与战略规划有关的概念
一、使企业表现卓越的原因
1、公司的每一位员工都致力于创造顾客的满意
2、能够适应竞争环境的变动,也就是能够灵活运用市场导向的战略规划。
二、市场导向的战略规划
MARKET-ORIENTED STRATEGIC PLANNING:在发展和维持组织目标、资源及其变动的市场机会之间,取得有效整合的管理过程。
组织目标
1、经营目标:利润最大化、降低成本,扩大规模经济效益。
2、营销目标:扩大市场占有率、开发新市场。
机会
市场机会:存在着潜在需求的领域
营销机会:本企业获利的经营领域
相对竞争优势
企业在人力、财力、物力方面相对于竞争对手所具有的独特的竞争力。
三、国际营销战略
本国中心主义,企业将国内营销放在第一位,而将国际营销放在第二位。开展国际营销的目的是为了处理国内的剩余产品。
多中心主义,国外市场与国内市场并重,产品来源往往是在不同市场就地生产,营销重心多元化。
全球中心主义,企业把若干地区或者整个世界市场当作市场,在市场营销策略上更强调一体化。
第二节公司战略规划的步骤
一、界定公司的经营使命
公司经营使命书必须:
符合实际
具体明确
符合市场环境
具有激励性
二、规定企业的经营范围
1、行业范围
2、产品与应用范围
3、竞争范围
4、市场细分范围
5、垂直范围
6、地理范围
三、确定战略业务单位
(一)战略业务(SBU)的特征:
它可与公司的其他单位分开而独立规划与操作。
它有自己的竞争者。
它有一专职的经理负责战略规划与利润绩效。
(二)分派资源给各个SBU
目的是决定哪些业务是企业的昨日之星、哪些是明日之星?
通常判断各业务单位潜在获利力的工具是波士顿咨询集团法。
四、企业决策
追加投资:有希望成明星的问题类、明星类
维持现状:强壮的金牛
收割:瘦弱的金牛、狗类
放弃:狗类和严重的问题类
四、规划新的业务计划
如果未来销售额与所想达成的销售额之间存在差距,企业管理当局必须开发一新事业来弥补这一差距。