推销观念：
推销观念（或称销售观念），是许多厂商向市场进军的另一种普遍的观念，以销售为中心的企业经营指导思想。推销观念认为：消费者通常有购买迟钝或抗拒购买的表现，如果听其自然，消费者不会购买本企业太多的产品。因此，企业必须大力开展推销和促销活动，剌激消费者作出更多的购买。
奉行这种观念的企业强调它们的产品是被“卖出去的”，而不是被“买去的”。
思考：在推销观念指导下，企业的推销活动很有可能侵犯消费者的利益，甚至有意无意地欺骗消费者，为什么？
前三种观点都是传统的经营观念，都属于“以产定销”的范畴。
四）营销观念：坚持企业的一切活动围绕客户需求开展。是企业经营思想的一次根本性变革。
基本要求：以客户需求为中心，满足客户需求
进行整体营销
从长远角度看，通过满足客户实现利润是最终目标
市场营销观念认为：要达到企业目标，关键在于断定目标市场的需要，并且比竞争者更有效地满足顾客的需求。
与前三种观念最大的区别在于：前者以卖方需要为中心，而营销观念则以买方需要为中心；推销是卖方满脑子要把产品换成现金的需要；而营销则是通过帮助消费者满足其需要而获得应有的报酬。
营销观念的一些口号：“顾客至上”“顾客是企业的真正主人”，“顾客永远是正确的”等。