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外销员考试辅导:接待老外客户全过程
四 吃饭阶段
“DO YOU LIKE CHINESE FOOD OR WEST STYLE FOOD?”
他摇头,或许他不懂我的意思,或许他还在为刚才的价格难过呢。
“NOT FAR FROM HERE.”我对他说。
于是,我带他去了一家,中西结合的餐厅,环境好,气氛也好。天知道,我又是多么衷心地希望他能快乐起来,顺利地把谈判进行下去。
点菜中,我们都在找东西吃,服务生看一个是老外,估计没有什么经验,也傻傻地站在一边,没有像从前那样热情地推荐菜色。
我问他:“DO YOU LIKE FISH?”
他回答:“YES,I VERY LIKE.”
问到点子上啦,以之前招待老外的经验,我相信他会喜欢的,而且加一些微辣将会更加好,我想着。
很顺利地,我们都点好了东西。
他有自己喜欢的食物,我也有。
所以,二个人,也开心起来了,看着透明玻璃窗外的人来人往,我们都放松了下来。
于是,聊起天啦。
聊天气
“TODAY IS VERY COLD.” “YES VERY GOLD”
“ALICE,HOW ABOUT YOUR BOSS?” “MY BOSS,AT SHANGHAI NOW,DO BUSINESS BY BIULD”
“WHAT ABOUT HIM BUSINESS?” “I THINK IS FINE,BECAUSE HE IS VERY BUSY.”
“HOW MANY TIMES DO HE TO DO ZHENGDA COMPANY MATTERS?” “ONE TIME ONE MONTH”
“HOW MANY CUSTOMERS DO YOU?” “10 OLDER CUSTOMERS AND 20 NEW CUSTOMERS.”
“BIG OR SMALL?”
“MANY BIG CUSTOMERS IN US MARKET.”
聊成年
后来,又聊起,在中国,几岁的孩子可以抽烟,可以喝酒,可以谈恋爱。
他说:在英国,16岁的小孩可以抽烟,谈恋爱,但18岁才可以喝酒。
我说:在中国,18岁都可以。
他说:18,EVERY THING IS OPEN OF CHINA.
我说:其实不是,中国的孩子,通常会偷偷地做这些不能做的事情。
吃饭中,很少讲话,我们点了很多东西,那就拼命地吃吧。哈哈,应该吃的吃,应该喝的喝,自己的MONEY!!
聊食物
吃完了,喝饮料,聊天这个食物。
“DO YOU LIKE FISH?” “VERY LIKE.” 他一直竖起大拇指。
我也很高兴,我说:“I LIKE CHINESE FOOD.”
你瞧这个老外怎么回答?他根据我的意思,顺着回复:“I LIKE CHINESE GIRL.”
狂晕,这话也说,我只能以为他讲话很搞笑,就不理他了。
后来,才知道,他老婆就是中国人,不过不像中国女人。他有一个16个月的女儿,她像中国女孩。
这样开心地聊着,于是,我提议,等下,我要看他的老婆和孩子的照片。
于是,最后这样达成协议。
到了公司,给我看他妻子和女儿的照片。
而我,把最好的价格,一次性报给他,他不再发表任何意见。
于是,又继续艰难地谈判了,回公司见,大伙们。