网校为了广大学员能够顺利通过2011年心理咨询师考试。特意整理了2011年心理咨询师有关知识，希望可以帮助广大学员有效的复习。
第十六章 旅游与环境
1.自然环境具有以下几个特点：①柔和、易变化、浑圆一体和不确定。②自然环境的刺激强度有较大的变化范围。③自然环境多变，包含着不断运动的物质，如云、水、树木和日月等。
自然环境是指非人为的各种自然条件，它不是人类活动和干预的产物。
人们在休闲的时候，都喜欢到优美的自然环境中，向往体验野外生活。人们对自然的憧憬是随着都市化的进程而不断增加的。
人类对自然景色的反应是先天因素和后天学习双重作用的结果。对自然环境的偏爱也不同程度地受到时代主流的影响。
人们都喜爱接触大自然，到自然中寻找各种体验。在这个过程中还会碰到各种各样的新奇体验和意外的收获。卡普兰把它称为“绿色体验”。自然环境的体验可以减轻个体压力和应激水平，增加积极的情绪，还有利于病情的康复。汉蒂认为绿色经历是个体的一种本能需要。
2.☆试述人们偏爱的自然景观具有哪些物理特征和心理特征。
⑴自然景观的物理特点。广阔的牧场、生长茂盛的森林受人们喜爱的程度更高，野生动植物的数量、树林的大小和密度都会影响人们对自然环境的喜爱程度。自然环境中的植被数量是吸引游客的重要原因。井然有序的自然环境更具有吸引力。自然环境中如果有水，或者有一些险峻的景观及水的清澈程度和气味也都是一个重要的影响因素。某些悦耳动听的声音也会增加自然环境的吸引力。年龄也是其中的一个因素。与青年人和中年人相比，儿童对自然环境的喜爱很少受自然景色是否有人为痕迹的影响；青年人和中年人则表现出十分不喜欢自然环境中的人为部分；老年人对人工环境的排斥不像青年人和中年人那样强烈，但是喜爱程度远远不如儿童。
⑵自然环境的心理特征。自然环境的总体结构特征，在环境本来具有的个别特征和人们的审美观上，起到了一个调节、综合的中介作用。自然环境的总体结构特征是指它的调整特性。它在人们对自然环境和都市环境的评价中都产生了作用。人们对复杂的、新颖的、变化的和具有神秘性的景色有特别的偏爱，可以激发人们的探索欲望。环境美学的反应模型，这个模型中有四个因素决定了个体对环境的反应方式，它们是：一致性、清晰度、复杂性和神秘性。一致性和复杂性是即刻就能看到的特征。一致性是指景色被组织和结合为一个整体。一致性越强，受喜爱的程度越高。复杂性反映了环境中因素的数量和变化。只要复杂程度不是太高，那么与一致性相似，越复杂的景色越受喜爱。清晰度和神秘性是游客在奖来的参观中有可能体验到的。清晰度指环境是否容易看清楚，能否让人迷失方向，清晰度越高的环境越受喜爱。神秘性是指环境中包含许多未知的信息，个体通过不断地探索这些未知信息，可以获得更多的有关自然环境的知识。
3.野外游客的特点：纯粹者在自然环境中独处的愿望更强烈，并且对自然环境的垃圾、露营者丢弃的废物等感到特别厌恶和敏感。
4.旅游环境承载力：野生环境管理中的承载力反映了由可得到的资源（如食物、水和遮蔽场所）决定的某个环境中，某种生物能够生存的最大数量。旅游环境承载力则是指环境在遭到不利影响前所能容纳的最多人数。
5.公共土地管理者把野外环境中的过度拥挤现象称为“绿色锁结”。随着旅游者的增多，绿色锁结现象可能会不断的恶化。可以通过限制旅游人数减轻自然环境的承载力。
6.野外旅游环境的设计管理中存在很多问题需要解决，其中一个就是游客增多对野外环境产生的破坏。游客乱扔的垃圾，汽车所排放的废气严重污染了空气。另一个问题是通往自然旅游区的交通问题。要让游客能够方便地到达自然风景区，就需要开通一些道路。结果是破坏自然环境的原始景色。