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心理咨询师《三级心理咨询师》知识点
第三节 个体心理咨询方案的实施
第一单元 参与性技术（二）：
询问
开放式询问：收集资料
词语：什么、如何、为什么、怎么样
注意：方式、语气、语调、态度
它没有固定的答案，容许求助者自由到发表意见，从而带来较多的信息。
封闭性询问：确证资料
词语：是不是、对不对、有没有、要不要
注意：不过多运用
封闭式提问
通常使用"是不是"、"对不对"、"要不要"、"有没有"等词，而回答也是"是"、"否"式的简单答案。
功能：这种询问常用来收集资料并加以条理化，澄清事实，获取重点，缩小讨论范围。当求助者的叙述偏离正题时，用来适当地终止其叙述。
若过多地使用封闭性询问，就会使来访者陷入被动回答之中，会压制求助者自我表达的愿望和积极性，而使之沉默甚至有一种压抑感和被讯问的感觉。
花费时间而且不得要领。
想当然地猜测求助者的心理问题或原因，却又总是不到位，会导致求助者的不信任甚至反感。
特别是对暗示性较高、对自己问题把握不准的求助者，封闭性询问会产生误导作用。
开放式提问
通常使用"什么"、"如何"、"为什么"等词来发问，让求助者就有关问题、思想、情感给予详细说明。
它没有固定的答案，容许求助者自由到发表意见，从而带来较多的信息。
封闭式询问与开放式询问各有长短，咨询中应把两者结合起来使用。
第三节 个体心理咨询方案的实施
第一单元 参与性技术（三）：
鼓励和重复技术
含义：直接重复求助者的话或仅仅以某些词语如"嗯"、"说下去"等，来强化对方叙述的内容并鼓励其进一步讲下去。
意义：促进会谈继续、促进会谈朝向某一方向深入
举例
求助者说，"我和女朋友已经相爱半年了，可我父母不赞同，反对我大学谈恋爱。我很苦恼，睡觉也不好，不知怎么办好？"
咨询师可作不同选择：
"你说你们相爱半年了？"
"你父母不同意你们恋爱？"
"你父母不赞同大学里谈恋爱？"
"你说你很苦恼？"
重复求助者不同的内容，可以引导求助者朝不同的方向作深入阐述。
第三节 个体心理咨询方案的实施
第一单元 参与性技术（四）（五）：
内容反应和情感反应
内容反映
含义：也称释义或说明。指咨询师把求助者的主要 言谈、思想加以综合整理，再反馈给求助者。
意义：使求助者所述内容更加明朗化
情感反应
含义：对求助者现在的情绪和感受进行反应
意义：捕捉求助者的瞬间感受
最有效的方式是针对求助者现在的而不是过去的情感
案例
求助者："我和女朋友已经相爱半年了，可我父母不赞同，反对我大学谈恋爱。我很苦恼，不知怎么办好？"
内容反应："你认为你和女朋友彼此相爱，可父母认为大学谈恋爱不好，反对你们，是这样吗？
情感反应，如：
咨询师对求助者说："你刚才的言行似乎表明，一方面你对相识不久的男孩颇有好感，另一方面，似乎还有些不满，是这样的吗？"
内容反应与情感反应的结合就是初级"通情达理".
第三节 个体心理咨询方案的实施
第一单元 参与性技术（六）：具体化
含义：指咨询师协助求助者清楚、准确地表达他们的观点、所用的概念、所体验到的情感以及所经历的事件。又叫澄清。
意义：澄清求助者所表达的模糊不清的观念和问题；帮助求助者弄清自己的所思所感。
运用条件：
1问题模糊 2过分概括 3概念不清
如
"你说你觉得……你能说得更具体点吗？"
"你说的……是指什么？"
"你能给我举个例子吗？"