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心理咨询师《二级心理咨询师》知识点：咨询关系
第二部分 咨询关系
此部分涉及到个人和团体咨询关系的实践和程序。协会成员意识到顾客有自由选择的需要。而在自由选择不可能实行的情况下，协会成员必须告诉顾客可能限制选择自由的局限性。
⒈协会成员的首要职责是尊重顾客的身心完整，提高顾客的福利，不论顾客是个体或处于团体中。在团体环境中，协会成员也有责任采取合理的预防措施来保护个体免受身体上和心理上的创伤，而这种创伤源于团体内部的相互作用。
⒉对咨询关系和咨询交往中的情报要保守秘密，而这和协会成员作为一个专业人员的职责相一致。在团体咨询中，咨询者必须针对所有团体成员的泄密，制定一个保密标准。
⒊如果一顾客与另一专业人员已经建立咨询关系，但如果没有首先获得那位专业咨询人员的许可，协会成员不能与此顾客建立咨询关系，如果协会成员在咨询开始后发现顾客又建立一咨询关系，那末协会面员必须获得另外专业咨询人员的许可才可终止关系，而顾客提出终止其他咨询关系则另当别论。
⒋顾客的情况表明，顾客或其他人将遭遇危险时，协会成员必须采取合理的个人行动或通知有关主管部门。只要可能，必须与其他专家磋商，而对顾客行为的责任设想必须经过深思熟虑之后进行，顾客必须尽快地重获责任。
⒌咨询交往记录，包括会谈笔记、测验资料、信件、录音磁带和其他文献，应视为用于咨询中的专业信息，除非国家法规或规章制度有其他详细说明，不能把它们视为咨询者受雇的机构或公私部门记录的一部分。其他咨询材料必须仅仅根据顾客的所讲述内容透露。
⒍为了咨询者训练或研究的目的，咨询交往资料的采用只限于经过处理可以不暴露顾客身份的内容。
⒎协会成员必须在咨询关系建立之前或当时，告诉顾客对咨询关系产生影响的程序和限制，以及其程序和限制设立的原因和目标、技术和规划。
⒏协会成员必须审查未来的团体成员，特别是强调通过自我暴露达到自我理解和成长时，协会成员必须认识到贯穿团体生活始终的团体成员的和谐共处。
⒐协会成员可能宁愿同其他专业合格人员对顾客的情况进行磋商。在选择顾问时，协会成员必须避免把顾问置于利益冲突的位置，妨碍其在帮助顾客的努力中发挥适当的作用。
⒑如果协会面员认为专业帮助对顾客无能为力，他必须避免咨询交往开始或者立即终止咨询交往。任何情况下，协会成员必须作出恰当的选择（协会成员对咨询来源必须很熟悉，以便进行令人满意的咨询）。而当顾客拒绝所建议的咨询时，协会成员没有义务继续咨询。
⒒协会成员具有其他关系，特别当他与寻求咨询服务的个人具有行政的、监督的和/或估价性质的关系时，协会成员不得以咨询者的身份提供服务，而应该把顾客介绍给另一专业人员。而只有别无选择时，个人处境保证咨询调解顺利进行的地方，协会成员才能进入和/或保持咨询交往。协会成员与顾客的双重关系可能损害成员的客观态度和专业判断（例如，与亲密朋友或亲戚的交往，与顾客的性亲密关系），必须避免发生，或通过将顾客转移到另一合格专业人员手下而终止咨询交往。
⒓协会成员必须明确告诉将接受服务的顾客治疗过程中的所有实验方法，必须采取安全措施。
⒔协会成员参加短期群体治疗和训练（例如，马拉松或其他病友谈心治疗小组或成长群体）时，他必须保证治疗期间和治疗以后的专业帮助。
⒕如果协会成员参加处理改变上述声明的呼吁，协会成员有责任和其他专业人员协商；从而作出正当的选择。