企业集团人力资本战略管理
1、人力资本的基本特征：(1)一种无形的资本;(2)具有时效性;(3)收益递增性;(4)累积性;(5)无限创造性;(6)能动性;(7)个体差异性。
2、企业的总资本包括有形资本和无形资本(分为人力资本、组织资本和顾客资本)。
3、人力资本：企业全体员工投入到企业中的能够为企业现在或未来创造收益的人的知识、技能和体能等投入量的价值。
4、彼得.德鲁克认为管理的三个更广泛的职能是：管理企业、管理经理人员和管理员工及他们的工作。
5、人力资源具备其他资源所不具备的素质，即“协调能力、融合能力、判断力和想象力”。
6、人力资本专指两种人：一种是职业经理人或称企业家，另一种是技术创新者。
7、人力资本的范畴：(1)广义的企业人力资本包括董事会成员——董事的人力资本、经理班子成员的人力资本以及企业内部各个层级的技术人才、管理人才和所有员工所拥有的人力资本。(2)狭义的人力资本主要包括经理班子成员、高级管理人才和高级技术人才。
8、企业集团人力资本管理的内容：(1)人力资本的战略管理;(2)人力资本的获得与配置;(3)人力资本的价值计量;(4)人力资本投资;(5)人力资本绩效评价;(6)人力资本激励与约束机制。
9、企业集团人力资本管理的特点：(1)企业集团人力资本的整合与协同效应;(2)集团公司对成员企业人力资本的管理主要是以产权控制为主的间接控制;(3)以母子公司之间的人力资本管理为重点;(4)人力资本管理具有多种层次结构。
10、企业集团人力资本管理的优势：(1)它可以在更广阔的领域获得和配置人力资本;(2)它可以发挥团队优势和整体实力;(3)它具有很强的吸引优秀人才的优势;(4)人力资本可以在企业集团内部转移。
11、实施企业集团人力资本战略的基本原则：(1)适度合理;(2)集权与分权相结合;(3)权变原则。
12、制定人力资本战略的基本方法：(1)双向规划过程(通过自上而下和自下而上来制定);(2)并列关联过程;(3)单独制定过程。
13、企业人力资本战略的实施阶段：(1)统一认识阶段;(2)战略的计划阶段;(3)战略的实施阶段;(4)控制与评估阶段。
14、企业集团人力资本战略的实施主要与以下五个因素有关：(1)集团公司级成员企业各级管理者的素质;(2)组织结构;(3)企业文化和价值观;(4)资源分配;(5)计划控制欲员工激励制度。
15、常见的战略实施模式有以下五种：(1)指令型;(2)变革型;(3)合作型;(4)文化型;(5)增长型。 1、企业战略的一般特点：(1)目标性;(2)全局性;(3)计划性;(4)长远性;(5)纲领性;(6)应变性、竞争性和风险性。
企业目标是以下六种基本要素综合平衡的结果：(1)获利程度;(2)产出能力;(3)竞争地位;(4)技术水平;(5)员工发展;(6)社会责任。
2、人力资源战略规划的特点：(1)精神性;(2)可变性、可调性。(人力资源是相对于其他物力、财力等资源的名称称谓)。
制订人力资源战略规划具有以下重要意义：(1)有利于使企业明确在未来相当长的一段时期内人力资源管理的重点;(2)有利于界定人力资源的生存环境和活动空间，企业的管理问题可以分成内、外两个部分;(3)有利于发挥企业人力资源管理的职能以及相关政策的合理定位;(4)有利于保持企业人力资源长期的竞争优势;(5)有利于增强领导者的战略意识，人力资源战略的确定是企业领导者的天职;(6)有利于全体员工树立正确的奋斗目标，鼓舞员工的士气，增强员工的信心，努力进行工作。
3、在企业战略的管理范畴内，一般将战略区分为：(1)总体战略，也称为公司战略;(2)业务战略，也称为竞争战略、经营战略;(3)职能战略。
4、人力资源战略规划从时限区分为：长期战略规划(5年以上的人力资源总体战略规划)和中短期战略规划(近期3—5年内所采取的战略决策，或称之为人力资源策略);
人力资源战略规划从层级和内容区分为：人力资源总体发展战略、组织变革与创新战略、员工培训开发战略、专才培养选拔策略、员工招聘策略、绩效管理策略、薪酬福利与保险策略、员工激励与发展策略、劳动关系管理策略;
人力资源战略规划从性质区分为：吸引策略、参与策略、投资策略。
5、按照企业战略学的观点，企业战略基本上可以区分为两类：外部导向战略(侧重于适应企业外部环境的压力)和内部导向战略(侧重于内部资源的开发;特点：建立在内部资源而不是外部约束条件的基础上和建立在不确定性资源而不是确定性资源的基础上)。
6、一般来说，企业为了迎接市场的挑战，可以制定两种促进企业发展创新的战略：(1)技术开发型的长期发展战略(注重机器设备的更新);(2)人力资源开发型的中短期发展战略(强调人力资源的开发)。
7、企业可根据自身的实际情况，采取以下两类竞争策略：(1)廉价型竞争策略;(2)独特型竞争策略(创新竞争策略和优质竞争策略)。
8、美国康乃尔大学提出了对应的三种人力资源管理策略：(1)吸引策略(采用科学管理模式，如泰罗制，特点：中央集权，高度分工，严格控制，依靠工资、奖金维持员工的积极性);(2)投资策略(采用IBM公司 模式，特点：重视人才储备和人力资本投资，企业与员工建立长期工作关系，重视发挥管理人员与技术人员的作用);(3)参与策略(采用日本企业管理模式，特点：企业决策权下放，员工参与管理，使员工具有归属感;注重发挥绝大多数员工的主动性和创造性)。
9、人力资源管理各种运行比较表
10、人力资源战略规划的主要影响因素：(1)企业外部环境(劳动力市场的完善程度、政府劳动法律法规的健全程度、工会组织的作用);(2)企业内部条件(企业文化、生产技术、财务实力)。
人力资源战略的各种制约因素。
11、企业文化的四种类型：(1)家族式企业文化;(2)发展式企业文化;(3)市场式企业文化;(4)官僚式企业文化。
12、企业人力资源战略规划的设计，应当充分体现信念、远景、任务、目标、策略等基本要素的统一性和综合性。
13、四种战略模型图和P33表1—4SWOT会计人才竞争战略的四种模型。
14、企业人力资源战略规划的实施：(1)认真做到组织落实;(2)实现企业内部资源的合理配置;(3)建立完善内部战略管理的支持系统;(4)有效调动全员的积极因素;(5)充分发挥领导者在战略实施中的核心和导向作用。
15、企业人力资源战略规划的评价与控制过程包括：(1)确定评价的内容;(2)建立评价衡量标准;(3)评估实际绩效;(4)根据分析结果采取行动，对战略决策进行必要的修改调整。