2011年国际商务师考试日语辅导13

来源:微学网发布时间:2011-03-09

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  携帯电话基本マナー

  まず、ビジネスマンに必要な基本的な携帯电话の机能やサービスは把握しておこう。

  留守番电话サービスや転送サービス、音等を消去できるマナーモードやバイブレーター机能、ディスプレイ点灭机能などを、时と场所に応じて使い分けることが大切。

  访问中?来客中?商谈中のマナー

  大事な话の最中にいきなり携帯电话が鸣り出したら、相手はあまりいい気持ちはしないもの。予期せぬ话の中断も、相手を不必要に待たせることも失礼だ。大事な话に入る前に留守番电话などの设定を心がけよう。

  相手の携帯にかける时

  电话をとったものの、ゆっくり话していられない状况はよくあること。用件を切り出す前に「いまお话してよろしいですか」とひとことたずねる。电话を受ける人への心配りが肝心。

  大声注意!

  携帯电话は、一般の电话よりもマイクが高性能で周囲の騒音をカットしてくれる。騒音で相手の声が闻こえにくいと话す方も大声になりがちだが、普通の声で充分。

  また、夜道では声は意外に响くもの。自分が騒音の元にならないように、声のトーンは控えめに。

  通行中のマナー

  人込みの中でかかってきた携帯电话をとる时、道の真ん中でいきなり立ち止まったりしては周囲の迷惑。通行中は、人の流れに逆らわず场所を移すか、人込みを避けて道端など人の邪魔にならないところで话すようにする。

  こんな场所では気配りを~静かな场所

  レストランやホテルのロビーなどの静かな场所では、着信音や电话の话し声は気になるもの。着信音が鸣らないマナーモードを设定したり、声のトーンを控える。または他の人の迷惑にならない场所に移动するなど、気配りが必要だ。