初级工商管理第七章员工培训复习资料四

来源:网络发布时间:2009-02-18
四、员工培训的方法

  (一) 常用的在职培训方法

  在职培训是指为了使员工具备有效完成工作任务所必需的知识、技能和态度,在不离开工作岗位的情况下,对员工进行培训,又称为“在岗培训”、“不脱产培训”等。

  常用的在职培训方法主要有师带徒、工作轮换、教练、行动学习和初级董事会等。

  1. 师带徒

  师带徒的概念;优缺点。

  2. 工作轮换

  工作轮换的概念;优缺点。

  企业为提高工作轮换的有效性应着重注意几点。

  3. 教练

  培训对象的教练需要做到的三点。

  教练必须掌握的主要技能有四个方面:一是聆听的能力;二是发问的能力;三是区分的能力;四是回应的能力。

  4. 行动学习

  5. 初级董事会

  初级董事会培训的概念。

  接受初级董事会培训的对象,一般都是公司现任的中级管理人员,也是公司未来高层管理人员的候选人。