A. 工作业绩
B. 工作能力
C. 工作态度
D.工作效率
E. 工资水平
答案：ABC
9.员工绩效考核步骤中，( )主要任务是绩效沟通与绩效考核评价。
A. 准备阶段
B. 具体实施阶段
C. 信息反馈阶段
D.考核结果的运用阶段
答案：B
10.常用的绩效考核的方法有( )。
A. 民主评议法
B. 书面鉴定法
C. 关键事件法
D.打分法
E. 比较法
答案：ABCE
11.企业层面的培训需求分析主要包括( )。
A. 企业计划
B. 企业目标
C. 企业资源
D.企业所处环境
E. 企业特征
答案：BCDE
12.工作层面的培训需求分析主要包括( )内容。
A. 工作的复杂程度
B. 工作的饱和程度
C. 工作的难易程度
D.工作内容和形式的变化
E. 工作的人员配备程度
答案：ABCD
13.实施员工培训主要包括( )环节。
A. 确定员工培训目标、制定员工培训计划
B. 受训人员的准备
C. 培训老师的配备
D.具体实施员工培训计划
E. 培训成果反馈
答案：ABD
14.常用的在职培训方法有( )。
A. 师带徒
B. 工作轮换
C. 行为示范法
D.行动学习
E. 教练
答案：ABDE
15.( )的员工非常关心自己的收入。
A. 职业探索期阶段
B. 立业与发展阶段
C. 职业生涯中期阶段
D.职业生涯后期阶段
答案：C