第二节 智力与能力
能力是从事各种活动、适应生存所必需的且影响活动效果的心理特征的总和。每个人都有自己的能力结构,都有各自的长处和短处。在组织行为学中,能力决定了员工可以达到的绩效水平。所以为了有效提高组织的绩效,管理者应了解每个人能力的差别与特长,使每个人的能力在工作中得到最大限度的发挥。一般情况下,我们把能力分为智力和躯体能力。
一、智力
智力是一般的心理能力,是个体从事心智活动的要素,包括言语能力、数学能力、推理能力、演绎能力、关系类别能力、记忆力、空间认知能力和知觉能力等。
维度 | 定义 | 范例 |
言语能力 | 理解、使用口头和书面语言的能力 | 教师、律师、领导 |
数学能力 | 解决数学问题,对数学的理解和掌握能力 | 投资商、工程师 |
推理能力 | 理解解决问题的原则并解决问题的能力 | 治疗师、设计师、咨询师 |
演绎能力 | 通过对事实的观察或评估得出适合的结论的能力 | 科研人员 |
关系类比能力 | 理解两个事物之间的联系,并将其运用于其他事物间的关系和情景中的能力 | 人类学家考察文化和仪式之间的关系 |
记忆力 | 保持和回忆陈述或句子的能力 | 学习外语 |
空间认知能力 | 判断物体的位置和排列,以及物体的空间位置变化时,可以想象出物体形状的能力 | 室内装潢师、艺术家 |
知觉能力 | 辨认视觉上的模式和发现模式内和模式间关系的能力 | 摄影师 |