考试大纲要求：
五、质量管理
考试目的
测查应试人员是否掌握质量、质量管理、全面质量管理的概念，质量管理体系的概念，六西格码管理的概念、特征及实施程序，质量控制方法，并能够科学地运用直方图法、控制图法等质量控制方法进行质量控制
考试内容
(一)质量与全面质量管理概述
则、实施程序和基本方法。
(二)质量控制方法
排列图法，因果分析图法，直方图法，工序能力指数，控制图法;抽样检验。
(三)质量管理体系
质量管理体系的概念和理论基础;ISO 9000族标准的由来、结构及特点。
(四)六西格码管理
六西格码的含义;六西格码管理流程及其特征;六西格码管理的优势;六西格码管理的组织结构;六西格码管理的实施程序。
(五)产品质量法
《产品质量法》的立法宗旨和原则;《产品质量法》的有关规定。