初级基础辅导：控制的概念及过程

来源：网络发布时间：2008-12-10

掌握控制的概念、过程
控制是指按照既定的目标和标准，对组织活动进行监督、测量，发现偏差，采取纠正措施，以保证组织目标实现的过程。
控制工作的过程一般包括三个步骤：
（1）    建立标准
（2）    衡量绩效
（3）    纠正偏差