第三章邮政网络与邮政业务
考试目的：
通过本章的考试，检验考生对邮政通信网、邮政实物传递网、邮政综合计算机网、邮政金融计算机网的掌握、熟悉与了解的程度；检验考生对邮件业务种类的掌握、熟悉与了解的程度；检验考生对邮件分类情况的理解与掌握，以提高对邮政网络与业务的综合认识水平。
考试内容：
第一节邮政通信网概述
理解邮政通信网的定义；掌握邮政通信网是邮政系统的物质技术基础，是实现邮政服务的
技术手段；掌握邮政通信网是由实物传递网和综合计算机网两部分组成的；了解邮政通信网从功能层次上可划分为物理网络、业务规范和运行控制体系三部分。
第二节邮政实物传递网
熟悉邮政实物传递网的概念和组成；掌握邮政实物传递网的组织结构；熟悉邮区中心局体制的内涵和功能；掌握邮区中心局的分级情况；熟悉各级邮区中心局的功能；熟悉邮政实物传递网的分级，即全国干线、省、邮区邮政实物传递网；熟悉邮政网按业务功能分为普件综合网和快件网；熟悉各级邮政实物传递网的概念和网络结构；了解城市邮政网和农村邮政网的概念及形成。
第三节邮政综合计算机网
掌握邮政综合计算机网的定义；掌握邮政综合计算机网是由物理网络和软件系统构成的；了解物理网络和软件系统的概念及组成；熟悉邮政综合网的组网原则；了解邮政综合网广域网的构成；了解邮政综合网的四类节点；熟悉邮政综合计算机网应用系统的11个子系统；了解其业务功能。
第四节邮政金融计算机网
掌握邮政金融计算机网的定义；了解邮政金融网的网络结构；熟悉网络的两级处理中心；熟悉金融网的业务功能；了解它们所包含的内容。
第五节邮政业务种类
掌握邮政经办的主要业务种类；掌握国内函件业务的概念、性质及分类；掌握商业函件业务的分类情况；了解邮政混合信函业务概念，熟悉该业务的开办时间及资费标准；掌握国际函件业务的概念及分类，熟悉其资费情况；掌握国内包裹业务的概念、性质及资费制定；掌握国内快递包裹业务开办时间、业务性质和邮件分类情况；熟悉邮购业务已形成的模式；掌握国际包裹业务的分类及资费情况；掌握国内特快专递业务的开办时间及邮件分类情况，熟悉特快专递业务的资费；掌握国际特快专递业务开办时间、首开城市及业务种类；熟悉国内、国际电子信函业务概念，了解其生产过程；掌握机要通信业务的特点。
掌握邮政金融业务的种类；掌握国内邮政储蓄和汇兑业务的种类；熟悉邮政开办代理保险业务的优势；掌握划拨业务的概念和形式；掌握金融代办业务所包含的内容；掌握国际邮政汇票业务种类的划分；了解何谓国际支票业务和国际代收货价邮件业务。
掌握报刊发行业务的概念和性质；掌握报刊订阅业务及其所采用的收订方式；了解报刊零售业务及其零售方式；掌握何谓集邮业务和业务性质；熟悉集邮业务所包含的内容。
第六节邮件的分类
掌握按寄递区域，可将邮件划分为国内邮件和国际邮件；掌握按内容和性质将邮件划分为函件和包件两大类；掌握国内函件和国际函件的内容；掌握按处理手续可将邮件分为平常邮件和给据邮件，了解其内涵；掌握邮件按运输方式的分类情况；掌握邮件按发运顺序分为快递邮件、轻件和重件，熟悉它们所包含的内容；掌握邮件按纳费与否分为纳费邮件、免费邮件和欠资邮件，熟悉免费邮件包括的内容；掌握邮件按寄递方向分为出口邮件、进口邮件、转口邮件和本口邮件，并分别了解其内涵；掌握邮件按时限要求分为特快专递邮件和普通邮件。