我是一家跨国公司的HR主管,今年应公司的要求招聘一名财务会计。我们公司的知名度很高,招聘消息刚刚发布,应聘简历就象雪片似地飞到了我的案头。
在这些简历中,有一份是一位刚从大学毕业的女大学生投来的。像这样的简历太多了,一般我会想都不想地将它们淘汰掉——公司需要的是有丰富工作经验的资深会计人员,而刚毕业的大学毕业生资历太浅。
没想到这位女大学生相当有毅力,她没有放弃哪怕一丁点的希望。她给我打来电话,诚恳地说:“请给我一次机会,让我参加笔试好吗?就当是我的一次自我检验?”一开始我拒绝了她,但是,她一次又一次执着地央求我:“我的全部希望只是在你们的考场上答完一张考卷。”实在拗不过她,我答应了她的请求。没想到,她顺利通过了笔试,并且取得了第一的成绩。
我对这位女大学生颇有好感。不过,当我和部门主管亲自主持复试时,女孩的话让我有些失望——她坦诚地说自己没有什么工作经验,惟一的“职业经历”是在学校一个社团掌管过社团财务。
我们公司有一条不成文的规定:不允许招聘一个没有工作经验的人做财务会计。我只能委婉地说:“今天就到这里,如有消息我会打电话通知你。”
女孩落落大方地从座位上站起来,走到我面前,从口袋里掏出一元钱,双手递过来:“不管是否录取,请给我打个电话。”我从未见过这种情况,一下子呆住了。不过我很快回过神来,问:“你怎么知道我不给没有录用的人打电话?”
“您刚才说有消息就打,那言外之意就是没录取就不打了。”我一下子对这个年轻女孩产生了浓厚的兴趣,问:“如果你没被录用,我打电话,你想知道些什么呢?”
“请告诉我,我在什么地方没能达到你们的要求,我在哪方面不够好,我好改进。”
“那一元钱……”没等我说完,女孩微笑着解释道:“给没有被录用的人打电话不属于公司的正常开支,所以由我付电话费,请你一定打。”
我低头深思了一下,然后做出了一个重要的决定。我微笑着说:“请你把一元钱收回,我不会打电话了。我现在就正式通知你,你被录用了。” 就这样,我被一个普普通通的女孩子用一元钱征服了。
为什么女孩能够让我做出这样一个重要决定呢?
很多应聘者一开始被拒绝,就会连想都不想地打退堂鼓了,但女孩仍要求参加笔试,说明她有坚毅的品格。财务是一项十分繁杂的工作,没有足够的耐心和毅力是不可能做好的。而她在复试时坦言自己没有工作经验,显示了一种诚信,这对搞财务工作尤为重要。而她的“即使不被录取,也希望能得到别人的评价”,说明她有直面不足的勇气和敢于承担责任的上进心。员工不可能把每项工作都做得十分完美,我们可以接受失误,却不能接受员工自满不前。女孩自掏电话费,说明了思维灵活,她巧妙地展示了自己公私分明的良好品德,这是财务工作者不可或缺的。另外,别人给你的第一感觉很重要,这个女孩在求职的时候,给人的第一感觉就比较特别,而且有丰富扎实的管理、心理学、财务方面的知识。对公司来说,就是要招收这种适用的人才。