有人说制度是一把没有生命的尺子，严谨、残酷，而管理者也是一把尺，不同的是有生命，尺度也是可以改变的。诚然，对于管理者而言，宽容也是一门艺术，但缺乏理智和针对性的宽容往往要付出惨痛的代价。
去年，我在一家公司做办公室主任，还兼了一个猎头的职务，四处搜罗公司需要的优秀人才。
我所从事的公司是一家杂志集团，下属有十几本杂志。秋天的时候，公司决定自己成立一个排版室，这样既可以保守公司一部分商业秘密也可以降低成本。
H就是在这时候被我招聘来从事封面设计和彩色广告制作的。他到公司来面试的时候，拿着北京某高校的文凭，这样的假，我已经习惯了。我直接让他进行实际操作，现场考核他的专业知识，对于文凭，并不看成是最重要的。
结果，他熟练地使用软件给我留下了不错的印象，第三天，我给他打电话，告诉他他被公司录取了，随时可以到公司上班，试用期一个月。
但不久，我就发现他性格上的弱点：吊儿郎当，不把工作当回事！对于用电脑工作的人来说，这可是致命的弱点啊！我几次三番提醒他要小心操作，他说知道了。因为是我亲自招来的人，我就对他处处特别留意，总怕他一不小心出什么差错，给公司造成不好的影响或损失。
但对于设计制作，我是个门外汉，对于一些比较专业的细节，是个能说不会做的人。在制作公司一本品牌杂志的时候，我对封面人物图像的精度提出了质疑，问他够不够清晰，他说够了。我说够了就好，这封面可是直接关系到一本书的销量的，你一定要小心！当我说色彩看起来太灰时，他说是显示屏的问题，我说那就好，别出乱子就行！
结果还是出了乱子，杂志出了以后，老总气得拍桌子，说搞了这么多年杂志，从来没有出过这么差的封面！人物形象马马虎虎，就是太模糊。老总一气之下，让我通知H让他走人。我耐心地给老总解释，并承担了一大部分责任，比如自己把关不够，还有现在招一个上来就能干的人太难了，我们得给他一次机会，让他知道我们要什么。H对软件的使用很熟悉，以后，我再多把把关就不会出现这种情况……而且公司现在正是需要人的时候，炒掉他，我们接下来的工作可能会受到影响……老总说，你知道他这一下不负责任的行为，我们要付出多大的代价吗？现在报刊市场竞争如此激烈，杂志发行举步维艰，想提高一千本都是难上加难的，这一期，发行量肯定直线下降……后来，老总还是同意了我的建议，让H留下来，只是要延长一个月的试用期。这一次事故过后，我找H谈了一次话，让他加强一下责任心，有些工作不能凑合。特别是封面图片，不能有半点儿马虎。H说找了好多图片都不行，我找得不耐烦了……这就是H第一次事故的原因：耐性不够！但有些工作没有耐性是不行的啊！
H老老实实地工作了几天，也认真了一些，转眼又到了再次出菲林的时间。我一再提醒他，要他不要马虎。那天下午，我正在拟一个计划，H 敲响了我办公室的门，说不好了，我说怎么了，他说电脑坏了。我说不要紧，才买的电脑他们保修的，而且上门服务，这是他们的电话。H却难为情地说，我把D盘给删掉了！啊！我一下子惊呆了，所有的文件资料都存在D盘，他竟然能把D盘给删掉了，我说H，你不会存心害我吧？这可如何是好？他说恢复数据就可以了，只是可能要800块钱，你看是不是能找老总说一下？我有点为难，那次事故还没有过去，这次又来了，让我如何给老总说啊！H说不行的话，我出一部分，公司出一部分……看着H有点流汗的脸，我说好吧，你先去联系看看，价钱尽量地往下压，尽快修复，老总这边我来说。后来修复数据花去500块，我自作主张地让H出了100。当然，在老总那里，我也看了他的脸色，他黑着脸说，如果这个人不行就早点让他走，你这么袒护他干吗？我说老总，我和他不是老乡也不是朋友，在这之前，没有一点儿私交，我只是从公司的角度去考虑的，您是老总只关注结果，但作为一个直接领导者，我必须处理好工作的进度。最终，老总同意了我的处理方法。数据修复了，电脑抱回来了，我问H，你怎么把D盘给删掉的？在你第一次误删了之后，不是还有确认提示吗？他说是啊，我一时不小心，竟然就删掉了……真是让我气晕！这是H的第二次事故的原因：一时马虎！
就在延期一个月的试用期快结束的时候，H又出了一次事故，事情是这样的：公司有一个非常大的广告客户，在那一期刊登的广告里，有一则关于钱币的，客户提供的资料是一本杂志的封底，不是很清楚，我就让他把图片尽可能地处理好一点就可以了，文字清楚就可以。因为时间的关系，已经没有别的办法了。万万没有想到，H竟然会把那个封底直接扫了就拿去出菲林！更糟糕的是那个广告与钱币有关，输出公司没有证明，坚决不能打样，看不到样，我这边就没有办法把关。于是，一个根本不合格的广告就这样付印了！杂志出来后，根本看不清广告词是什么！而且那是杂志的封底！广告部的负责人大为恼火，拿着刚到办公室的杂志去找老总，说这样下去广告部没有法子干了，因为那样的印刷没有哪个客户会付款的。老总把我叫到他的办公室，说你不用再爱惜这样的人才了，他会毁了你，让他走现在就走！这是第三次事故，不到三个月，你说，我们能经得起他这样的事故吗？
我无话可说，照办！在我问H，为何能把那么不清楚的文字扫上去就完事了呢时，H却说，图片能模糊一点，字迹模糊一点又怕什么，他提供的图片就是那个样子。我说，图片模糊一点可以，但文字可以处理得很好的。他说，那不关我的事……我真是拿他没有办法了，对他说你走吧！我送你。他没有责任心的工作态度让我失望。我以为一个人的责任心是可以培养的，事实证明很难。这是H第三次事故的原因：他太不对别人负责，其实对别人负责也是对自己负责。
职场如战场，在人才济济的今天，各行各业的竞争已呈白热化，没有哪个单位能容下一个没有耐性，马虎又缺乏责任心的人。H最终吃了没有办法拒绝的炒鱿鱼是必然的，而因为我不理智的宽容，公司也付出了本来可以规避的代价。