总部设在美国北卡罗来纳州的“创造性领导人才中心”对近500名企业总裁进行的调查结果显示：让错误人选进入领导班子的代价是巨大的——选择和培训一名低级主管耗资约5000美元，而选择和培训一名高级主管则可能耗资25万美元。
5000与250 000，这两个数字之间的差异足够颠覆人们心中一些古老的观念。什么“路遥知马力，日久见人心”啦，什么“试玉要烧三日满，辨材须待七年期”啦，这些慢慢悠悠、不慌不忙、精雕细琢的识人方法在瞬息万变的商业社会里已经成为最大的冒险——请问您有几个250 000美元可供一个半生不熟的人去折腾？
也许有什么办法能识马而不用千里之遥，试玉而无须三日之火，辨材而不以七年之期？我们幸运地生活在一个科学昌明的时代里，现代的人才测评技术为我们提供了部分答案。今天，人们已经能将智商和情商中的很多指标用一些数字来表示，就像表示身高、体重、血压和脉搏那样。
然而，德国现代哲学家狄尔泰提醒我们：物理世界和精神世界在研究方法上是有巨大差异的——物理世界中，人们通过对物体对象的精确观察和测量来获取对它的认识；而在精神世界中，充满了主体的情感、想象、意志，人类活动的观念、价值、目的是无法精确观察和测量的。从这个意义上说，人人都深不可测，一切对精神世界的数字化都是虚妄的企图。
即使如此，人才测评技术还是给了我们一个快速观察、接近和把握人心的方法。就算我们手中的测评报告永远是掺杂着真理和谬误的混和体，也不妨让人欣慰地相信，毕竟比起测评之前，我们离谬误又远了一点，离真理又近了一步。