一个HR经理人最大的财富是什么?第一是人脉,第二是人脉,第三还是人脉。
因为没了人脉,HR经理人就成了无源之水,无本之木,举步维艰,危机四伏。那么,如何积攒来之不易的人脉?下面的几则真实的职场小故事,大概能对你有所启发……
变化中的关系,成长中的人脉
讲述人:王丽,某药业集团售后服务部经理
我和燕子是同一间办公室的同事,她是我的顶头上司。她是一个经验丰富又非常严厉的女强人,而我刚参加工作,很多事情不太懂,她总能找到适当的时机提醒我,但语气严厉,让我有些受不了。同事私下告诉我,燕子的学历低,所以对学历高的女同事有些敌视,让我小心。
有一次,燕子在应酬中喝多了,我送她回家,一路上听她讲了不少心事。她把我当朋友看,我很惊讶也有些高兴。虽然接触到了她的很多“秘密”,包括一些感情生活方面的,但我一直对别人守口如瓶。日子久了,她也就渐渐地把我当朋友看。
后来,她去了集团的其他部门,我们见面的机会少了,却会偶尔打电话联系。一开始是我遇到工作中的问题向她请教。渐渐地,当我听到她的好消息,会打电话祝贺;不好的消息就会安慰她,为她分忧。我们最后真的成了朋友。
后来,我在原部门得到提升。据说与燕子在老板面前对我大加赞赏有关。我真的没有想到会这样,回顾我们之间的关系,同事、竞争对手、朋友,这个过程中我们彼此促进,也在共同成长,这实在是一件值得欣慰的事。
点评:拥有人脉是一个日积月累的漫长过程,一定是在长期的相处中互相磨合,才能获得彼此的了解与认同。
帮不上大忙帮小忙
讲述人:沈珊,广告公司创意总监
我本科毕业后在一家房地产公司做平面设计,这是一个技术活,跟人打交道的机会不是很多,加上性格比较内向,所以没有多少朋友。我有心改变这种局面,可自己初出茅庐,人微言轻,缺少能力与经验,人家凭什么要和我打交道?哎,我还是凭自己的实力好好做事吧。
因为做平面设计,对电脑比较熟,我们这个小公司又没有专人维护电脑,所以,每当同事电脑出现问题,就找我帮忙。公司老板是一个很精明强干的人,不太好接近。但是,他对我却很友善。因为他在电脑方面很不“灵光”,一来二去,我就成了他的“电脑使用指南”。有时,他家里的台式机有问题,也会打电话找我。本来看见老板就退避三舍的我,成了他家的常客,对他的畏惧心也减少了几分。与此同时,他也了解了我,觉得我有能力,很热情——此前同事中也有电脑行家,但帮老板修了一两次后,就建议老板抱到电脑城去,因为不敢负责,怕把老板的电脑弄坏了。我倒真的没有这样想过。
在这个公司工作得很愉快,但在无锡工作的男友与我谈及婚嫁,我必须辞职,过他那儿去。当我向老板提出辞呈时,他很遗憾。让我感动的是,他像朋友一样关心我——马上为我推荐了他在无锡开公司的朋友。所以,我一到无锡就找到了工作,而且待遇很不错。
我和原来的老板还一直保持着联系。我想,通过我的一点小小的本事和大大的热心,我们已经成了朋友。
点评:要建立人脉,一定要热心,首先要做到乐意和别人分享——分享知识,你的专业知识有时能帮上很多人的忙;分享资源,包括物质和朋友关系资源;分享爱心,实在帮不上忙,可以表示真诚的关心,别人也会铭记在心;分享快乐,让你的快乐成为朋友的快乐。
礼仪非常重要,小事不要忽视
讲述人:胡立萍,大学老师
我和郭老的认识是在一次学术会议上。我们从同一个城市来,被安排住在同一个房间。她比我年长,学术造诣很深,听她讲话如沐春风,是一种难得的精神享受。但郭老有一个心病——她的方向感很差,特别怕出门,所以,在会后的自由活动时间里,我就一直陪着她,尤其是逛街的时候。她告诉我,她这些年尽量避免出差,一出差准会生病,不过这次有我陪着,她感觉好多了。
对这位大我二十多岁的长者,我很尊重也很关心。返程的火车票我给她订了下铺,下车后一直送她到家。后来,我们经常联系,每逢过年过节,我就会发短信给她。有时,我会把自己的课题告诉她,她就提供一些建议、寄一些资料作为参考。当我得知她母亲因病去世后,还特意去看望她。
今年春节我到海南过年,因为想保持彻底的清静,没有带手机。回到武汉后发现,郭老在我手机上留了好几条短信,越到后面越透露出她对我的惦记和担心。这让我觉得温暖,同时我也意识到,自己竟然没有给郭老拜年。我马上专程去她家拜年,恰巧,她的儿子刚从美国一所大学带着项目回来,正在寻找合作伙伴,而我恰好可以参与。对于准备评副高职称的我,真是莫大的帮助!
点评:人脉很重要一点就是帮助朋友不断提升。交朋友就要有一点“素心”——不为功利,倾心相与。耐人寻味的是,越是这样真诚的友情,其“回报率”就越高。
人脉资源要多用,用才能活,活才能通,通才能旺
讲述人:林樱子,某职业学院教务处长
我的性格外向,喜欢交朋友,各行各业的朋友都有。而这些朋友在我的介绍下,他们彼此又能成为朋友,我很享受这个过程。朋友在一起玩乐很开心,但如果又能做成一点事,让彼此在友谊之外还能收获事业,不是更好吗?
因为学校购买教工住房,我认识了一家房地产公司老板,我们成了朋友。后来,我得知有一个正在开发中的新楼盘,园林绿化要对外招标。我想起朋友白冰正是做园林绿化的,于是就打电话给她。她非常高兴,马上要请我吃饭,当然,我把那个老板也请来了。于是周末,几个素不相识的人坐在了一起。
我的任务是介绍他们认识,至于白冰能否拿下那个工程,还得看她的实力。我在中间充当的是介绍人,我应该算是白冰的人脉之一。我相信,她对此很领情,当我有需要的时候,她也会想到我、帮我的。
生活中这样的机会很多,做一个有心人,其实到处都可以建立、发展自己的人脉。对此,我的心得是:多做善事,广结善缘。
点评:在人脉的搭建过程中,我们不妨多做做推荐人。“朋友有个项目,我觉得你们比较合适,是不是找个时间聊聊?”既帮朋友拓宽了业务选择面,又替客户搭上了线,这难道不是为你的人脉链条上添加了一剂润滑油吗?