1.（ ）是基金营销部门的一项关键性工作。只有仔细地分析投资者，针
对不同的市场与客户推出有针对性的基金产品，才能更有效地实现营销目标。
A.营销环境的分析
B.营销过程的管理
C.确定目标市场与客户
D.设计市场营销组合
正确答案：C
2.（ ）是将产品或服务已经存在的信息传达到市场上，让客户充分了解
产品的特点和优点。
A.促销
B.代销
C.包销
D.分销
正确答案：A
3.证券投资基金市场营销涉及的内容不包括（ ）。
A.营销结果的分析
B.目标客户的确定
C.营销组合的设计
D.营销过程的管理
正确答案：A
4.基金交易价格的核心是（ ）的高低。
A.发行时的基金净值
B.发行时的基金价格
C.基金费用
D.基金份额总值
正确答案：C
5.（ ）指与公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素，主
要包括股东支持、销售渠道、客户、竞争对手及公众。
A.内部环境
B.外部环境
C.宏观环境
D.微观环境
正确答案：D
6.人们的金融产品选择依赖的（ ），主要有心理上的和个人自身的因素。
A.外在因素
B.内在因素
C.个人因素
D.宏观因素
正确答案：B
答案解析：参见教材P139
7.基金产品定价的首要考虑因素是（ ）。
A.基金产品的类型
B.市场环境
C.客户特性
D.渠道特性
正确答案：A
8.（ ）多属于阶段性或短期性的刺激工具，用以鼓励投资者在短期内较
迅速和较大量地购买某一基金产品。
A.人员推销
B.广告促销
C.营业推广
D.公共关系
正确答案：C
9.基金的赎回费率不得超过基金份额赎回金额的（ ）；赎回费在扣除手
续费后，余额不得低于赎回费总额的（ ），并应当归入基金财产。
A.10% ，25%
B.10% ，30%
C.5%，25%
D.5%，30%
正确答案：C
10. 基金的认购费和申购费可以在基金份额发售或者申购时收取，也可以在
赎回时从赎回金额中扣除，但费率不得超过认购和申购金额的（ ）。
A.3%
B.5%
C.15%
D.25%
正确答案：B
11. 美国有世界上最多元化的基金销售渠道，但仍然严重依赖于（ ）渠
道。
A.会计师事务所
B.投资顾问
C.证券公司
D.直销
正确答案：B
12. （ ）的主要任务是使客户在需要的时间和地点获得产品。
A.促销
B.代销
C.传销
D.渠道
正确答案：D
13. 基金销售机构内部控制的（ ）原则，即通过科学的内部控制制度与
方法，建立合理的内部控制程序，确保内部控制制度的有效执行。
A.审慎性
B.独立性
C.健全性
D.有效性
正确答案：D
14. 基金销售机构应设立专门的监察稽核部门或岗位，就基金销售业务内部
控制制度的执行情况独立地履行监察、评价、报告、建议职能，这属于（ ）
的内容。
A.销售业务流程控制
B.监察稽核控制
C.内部环境控制
D.会计系统内部控制
正确答案：B