1[简答题] 简答劳动定额水平的概念。
参考解析：劳动定额水平是在一定的生产技术组织条件下，行业或企业规定的劳动定额在数值上所表现的高低松紧程度。
2[多选题] 在职业理想上，符合职业道德要求的做法是( )。
A.把劳动作为谋生的手段
B.把职业追求与为社会服务结合起来
C.寻求能够发挥自己特长的职业
D.把职业作为实现个人目的的踏板
参考答案：A,B,C
参考解析：职业理想要符合自己的才能特征，要立足现实，既不能太高，也不能太低，要和实现的可能性匹配，加上良好的品德，就会获得成功。D项违反了职业道德的要求，不能将职业作为踏板，而应当具有敬业精神。
3[简答题] 简述薪酬管理的内容。
参考解析：
(1)企业薪酬制度设计与完善。
1)薪酬制度设计主要是指薪酬策设计、薪酬体系设计、薪酬水平设计、薪酬结构设计等。
2)薪酬制度设计是薪酬管理最基础的工作，如果薪酬制度方面有问题，企业薪酬管理不可能取得预定目标。
3)完善企业薪酬制度设计是企业薪酬管理的一项重要任务，包括薪酬结构完善，即确定并调整不同员工薪酬项目的构成，以及各薪酬项目所占的比例，还包括薪酬等级标准设计和薪酬支付形式设计，即确定薪酬计算的基础。
4)不同的企业薪酬制度有不同的适用对象和范围，关键是要选择与企业总体发展战以及实际情况相适应的薪酬制度。
(2)薪酬日常管理。
1)薪酬日常管理是由薪酬预算、薪酬支付、薪酬调整组成的循环，这个循环可以被称为薪酬成本管理循环。
2)薪酬制度建立起来后，应密切关注薪酬日常管理中存在的问题，及时调整公司薪酬策，调整薪酬水平、薪酬结构以及薪酬体系以实现效率、公平、合法的薪酬目标，从而保证公司发展战的实现。
3)薪酬日常管理工作具体还包括以下内容：①开展薪酬市场调查，统计分析调查结果，写出调查分析报告。②制订年度员工薪酬激励计划，对薪酬计划执行情况进行统计分析。③深入调查了解各类员工的薪酬状况，进行必要的员工满意度调查。④对报告期内人工成本进行核算，检查人工成本计划的执行情况。⑤根据公司薪酬制度的要求，结合各部门绩效目标的实现情况，对员工的薪酬进行必要调整。
4[单选题] 某车间轮班生产某产品的产量任务为2000件，每个工人的班产量定额为5件，定额完成率为100%，出勤率为90%，该工种每班的定员人数为( )人。
A.400B.444C.450D.463
参考答案：B
参考解析：根据题意可得，该工种每班的定员人数为： 5[简答题] 简述集体合同与劳动合同的区别。
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参考解析：
(1)主体不同。协商、谈判、签订集体合同的当事人一方是企业，另一方是工会组织或劳动者按照合法程序推举的代表;劳动合同的当事人则是企业和劳动者个人。
(2)内容不同。集体合同的内容是关于企业的一般劳动条件标准的约定，以全体劳动者共同权利和义务为内容。它可以涉及集体劳动关系的各方面，也可以只涉及劳动关系的某一方面;劳动合同的内容只涉及单个劳动者的权利义务。
(3)功能不同。协商、订立集体合同的目的是规定企业的一般劳动条件，为劳动关系的各个方面设定具体标准，并作为单个劳动合同的基础和指导原则;劳动合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系。
(4)法律效力不同。集体合同规定企业的最低劳动标准，凡劳动合同约定的标准低于集体合同标准的，一律无效，故集体合同的法律效力高于劳动合同。
6[单选题] 某制药有限公司在做完2014年业务培训后，人力资源部被公司要求收集并完善此次培训的效果信息。那么，公司收集此信息的目的不应该是( )
A.验证培训结果是否达到了企业及员工个人的培训期望
B.为将来的培训反馈有用信息
C.为以后改进培训系统与效果提供可靠依据
D.分析竞争对手的实力，为企业产品将来的升级改造做准备
参考答案：D
参考解析：完善的培训效果信息收集体系，一方面验证了培训结果是否达到了企业及员工个人的培训期望;另一方面也为将来的培训需求分析、课程设计、实施与管理提供了有科学价值的反馈信息，为改进培训系统与效果提供了可靠的依据。
7[单选题] 可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是( )。
A.校园招聘B.借助中介C.猎头公司D.熟人推荐
参考答案：D
参考解析：熟人推荐是指通过单位的员工、客户、合作伙伴等熟人推荐人选的招聘方式。其长处是对候选人的了解比较准确;候选人一旦被录用，顾及介绍人的关系，工作也会更加努力;招募成本也很低。问题在于可能在组织中形成裙带关系，不利于公司各项方针、政策和管理制度的落实。
8[单选题] 在绩效管理的总结阶段，对企业各级组织诊断分析的基础和前提是( )。
A.对企业绩效管理体系的诊断
B.对考评者全面、全过程的诊断
C.对企业绩效管理制度的诊断
D.对被考评者全面、全过程的诊断
参考答案：D
参考解析：在绩效管理的总结阶段，绩效诊断的主要内容是：①对企业绩效管理制度的诊断;②对企业绩效管理体系的诊断;③对绩效考评指标和标准体系的诊断;④对考评者全面、全过程的诊断;⑤对被考评者全面的、全过程的诊断;⑥对企业组织的诊断。对被考评者全面的、全过程的诊断是对企业各级组织诊断分析的基础和前提。
9[多选题] 工作岗位定员主要根据( )等因素来确定定员人数。
A.工作量
B.工作任务
C.岗位区域
D.工作效率
E.实行兼职作业的可能性
参考答案：A,B,C,E
参考解析：工作岗位定员主要适用于有一定岗位，但没有设备，又不能实行定额的人员，如检修工、检验工、值班电工、茶炉工、警卫员、清洁工、文件收发员、信访人员等。这种方法主要根据工作任务、岗位区域、工作量，并考虑实行兼职作业的可能性等因素来确定定员人数。
10[单选题] 关于设计建议奖时的注意事项，下列说法错误的是( )。
A.只要是出于达到组织目标的动机，都应该获奖
B.奖金的金额应该较高，而获奖的面要较窄
C.如果建议重复，原则上只奖励第一个提此建议者
D.如果建议被采纳，除建议奖外，还可以给予其他奖金
参考答案：B