1.以下属于绩效反馈基本要素的有( )。
(A) 科学性
(B) 有效性
(C) 永久性
(D) 真实性
2.将员工考评期实际业绩与去年同期工作业绩相比较和衡量的方法是( )。
(A) 水平比较法
(B) 成对比较法
(C) 横向比较法
(D) 目标比较法
3.为保证绩效面谈信息反馈的有效性,最好的方式是( )。
(A) 进行“一对一”的反馈面谈
(B) 组成一个面谈小组来进行面谈
(C) 在小级其他成员在场的情况下面谈
(D) 针对部门的共同问题,进行小组或部门的讨论
4.将关键事件法和等级评价法相结合的方法是( )
(A) 行为观察法
(B) 目标比较法
(C) 加权选择量表法
(D) 行为锚定等级评价法
5.绩效管理中的目标考核所涉及的人员不包括( )
(A) 高层领导
(B) 外部客户
(C) 全体员工
(D) 人力资源部门人员
6.采用可监测、可核算的指标构成若干考评要素来评价下属的方法是( )
(A) 目标管理法
(B) 绩效标准法
(C) 直接指标法
(D) 成绩记录法
7.在绩效管理实施过程中,最直接影响绩效评价质量和效果的人员是( )
(A) 高层领导
(B) 一般员工
(C) 直接上级/主管
(D) 人力资源部人员
8.对生产管理人员的绩效考评,最经常采用的是( )
(A) 行为观察法
(B) 以结果为导向的考评方法
(C) 以关键事件为导向的考评方法
(D) 以行为或品质特征为导向的考评方法
9.对绩效考评指标和标准体系的诊断一般发生在绩效管理的( )
(A) 考评阶段
(B) 实施阶段
(C) 总结阶段
(D) 应用开发阶段
10.下列关于有效的绩效反馈信息应达到的要求不正确的是( )
(A) 具有广泛性
(B) 具有主动性和能动性
(C) 具有针对性和及时性
(D) 具有真实性