一、单项选择题
1( )可以避免考评者过分严厉或过分的情况发生，但只能把员工分为有限的几种类别，难以具体比较员工差别，不能在诊断工作问题时提供准确可靠的信息。
A.横向比较法 B.强制分布法 C.排序法 D.成对比较法
参考答案：B
2新设立单位应当自设立之日起，( )内到住房公积金管理中心办理住房公积金缴存登记。
A.15天 B.20天 C.30天 D.35天
参考答案：C
3一般而言，正常的收入差距范围的基尼系数水平是( )
A.0.1~0.3 B.0.2~0.3 C.0.2~0.4 D.0.2~0.5
参考答案：C
4以下说法正确的是( )。
A.员工开发计划是企业各种人力资源具体计划的核心
B.劳动定额的两种基本表现形式是看管定额和服务定额
C.企业人力资源需求的满足，应优先考虑外部人力资源供给
D.当分公司发生资不抵债时，母公司必须对分公司的债务负责
参考答案：C
5不属于财务主管的鉴别性胜任征的是( )。
A.风险规避和计划能力
B.分析能力和推理能力
C.组织协调方面的能力
D.相关的财务报表填写技能
参考答案：C
6就劳动者一方而言，除体育、文艺、特种工艺单位等因性质特殊，经审查批准可以招用未满( )周岁的未成年人以外，其他行业不得招用童工。
A.14 B.15 C.16 D.18
参考答案：C
7某企业打算对保安岗位进行岗位分析，岗位分析人员应采用的方法是( )
A.直接观察法 B.阶段观察法 C.工作表演法 D.观察法
参考答案：C
8如果一家公司需要招聘10位初级机械操作工，并且这家公司愿意对他们进行培训。那么，最好的招聘来源是( )。
A.职业学校 B.学院和大学 C.失业人员 D.退休人员
参考答案：A
9下面绩效考评中，不属于能力考评项目的是( )
A.知识 B.经验阅历 C.技能熟练程度 D.工作质量
参考答案：D
10企业组织中层次最低、约束范围最宽的制度规范是( )。
A.技术规范 B.企业基本制度 C.业务规范 D.个人行为规范
参考答案：B
11由有经验的工人或主管在工作岗位上对受训者进行培训，这种培训方法是( )
A.工作指导法 B.工作调换法 C.特别任务法 D.个别指导法
参考答案：A
12不属于适宜综合性能力提高和开发的参与式培训方法是( )。
A.头脑风暴法 B.案例研究法 C.模拟训练法 D.讲授法
参考答案：D
13受“晕轮效应”的影响，面试考官可能会在某种程度上倾向于( )
A.在评价当前应聘者的表现时受前一个应聘者表现的影响
B.根据应聘者的某一优点或缺陷来评价应聘者的整体表现
C.对和自己在某些方面具有相同(似)特点的应聘者做出较高的评价
D.根据开始几分钟甚至是面试前从相关资料中得到的印象对应聘者做出评价
参考答案：B
14绩效管理中的目标考核所涉及的人员不包括( )
A.高层领导 B.外部客户 C.全体员工 D.人力资源部门人员
参考答案：B
15人员流动中的惩罚措施有( )
A.辞职 B.辞退 C.资遣 D.调出
参考答案：C
16在获取胜任特征模型的数据时，一般不能采用的方法是( )。
A.市场调查法 B.问卷调查法 C.团体焦点访谈法 D.行为事件访谈法
参考答案：A
17对全国钢产量80%以上的几个大型钢铁企业进行钢产量调查，这种调查方法是( )
A.抽样调查 B.重点调查 C.普查 D.典型调查
参考答案：B
18参与绩效结果申诉会议的成员应该不包括( )。
A.高层领导 B.客户 C.一般员工代表 D.主管经理
参考答案：B
19我国现阶段的社会保障体系中，主要针对劳动者的是( )
A.社会保险 B.社会优抚 C.社会救济 D.社会福利
参考答案：A
20外部公平主要是指( )
A.员工薪酬水平与同行来水平大体相当
B.员工薪酬再分配程序上公正合理
C.与其他岗位相比，员工的薪酬与其所在岗位的工作价值大休相当
D.员工薪酬与自己所在部门的绩效相当
参考答案：A
21面试活动中，面试人员除了要考虑达到自己的面试目的外，还要创造条件帮助应聘者达到自己的( )。
A.面试目标 B.面试要求 C.工作要求 D.面试成果
参考答案：A
22在团队中分析方案的可行性，并为决策提供住处支持的角色称为( )。
A.创造者 B.评价者 C.联络者 D.维护者
参考答案：C
23笔试不具备的优点是( )。
A.可以大规模地进行评价 B.成绩评定较为客观 C.评价成本较低 D.适用于各类能力的考评
参考答案：D
24系统设计工作的最早的方法之一是( )。
A.泰勒的科学管理原理
B.亚当·斯密的职能专业化
C.钱德勒的组织结构服从战略原理
D.德尔菲法预测技术
参考答案：A
25( )是指工作结果对组织有重大影响的活动或大量的重复性活动。
A.工作项目 B.工作要项 C.工作指标 D.工作效果
参考答案：B
26狭义的人力资源规划实质上是( ) A.企业人力资源开发规划
B.企业人力资源制度改革规划
C.企业组织变革与组织发展规划
D.企业各类人员需求的补充规划
参考答案：D
参考解析：狭义的人力资源规划 实质上是企业各类人员需求的补充规划。 狭义的人力资源规划是指①为了实现企业的发展战，完成企业的生产经营目标，②根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法 ③对企业人力资源的需求和供给进行预测， ④制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源的合理配置，有效激励员工的过程。
27单位应当于每月发放员工工资之日起( )内将单位缴存的和为员工代缴的住房公积金汇缴到登记公积金专户内。
A.20天 B.15天 C.10天 D.5天
参考答案：D
28现代企业人才招聘的渠道是多种多样的，常用的有( )、员工推荐和“猎头公司”代招。
A.主页招聘 B.聊天发掘人才 C.网上招聘 D.校园招聘
参考答案：C
29下面哪一项不属于工作说明书的基本内容?( )。
A.工作职责 B.工作环境 C.工作权限 D.工作中晋升
参考答案：D
30在培训过程中，为及时纠正偏差须做好( )。
A.培训计划 B.培训准备 C.培训调查 D.培训效果反馈
参考答案：D
二、多项选择题
31雇主可以是一个( )。
A.非正式组织 B.个人 C.民间团体 D.企业集团 E.企业
参考答案：B, D, E
32有关绩效评价中的成绩记录法，正确的说法是( )。
A.属于行为导向客观考评方法
B.比较适合教师或工程技术人员
C.需要从外部请来专家参与评估
D.考核的成本要低于一般的考评方法
E.被考评者记录自己的考评成绩，由直接上级来验证成绩的真实性
参考答案：B, D, E
33影响员工职业生涯选择的个人因素主要有( )。
A.个人心理特质 B.个人生理特策 C.学历经历 D.家庭背景 E.组织特色
参考答案：A, B, C, D
34禁止安排女职工从事不利于身体健康的工作是( )
A.矿山井下作业
B.森森业伐木及流放作业
C.第四级体力劳动强度作业
D.建筑、电力、电信高空作业
E.标准以上的负重作业
参考答案：A, B, C, D, E
35影响组织中员工福利的因素很多，除政府的政策法规及医疗费的增加外，还有( )
A.高层管理者的经营理念 B.工资的控制 C.竞争性 D.人员保护的必要 E.工会的压力
参考答案：A, B, C, E
36为了保证绩效考核的公正、公平性，企业人力资源管理部门应当确立( )。
A.公司员工绩效评审系统
B.公司考核指标的可衡量性与客观性系统
C.公司考核标准体系的合理性系统
D.公司员工的申诉系统
E.公司绩效考核的反馈系统
参考答案：A, D
37符合团结互助精神的表述是( )。
A.“三人同心，其利断金”
B.“三个和尚没水喝”
C.“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”
D.“三人行，必有我师焉”
参考答案：A, C, D
38劳动者在( )的情况出现时，用人单位可以解除其劳动合同，不需要承担赔偿责任
A.被依法追究刑事责任
B.试有期后被证明不符合录用条件
C.严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度
D.严重失职，营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害
E.患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力
参考答案：A, C, D
39制定招聘计划是人力资源部门的一项核心任务，招聘计划的主要内容，包括( )。
A.录用人数以及达到规定录用率所需要的人员
B.招聘费用预算
C.招聘的截止日期
D.人员录用后的绩效考核方案
E.招聘工作时间表
参考答案：B, C, E
40员工培训是企业的一种行为投资，和其他投资一样，也要从投入产出的角度考虑( )的问题。
A.效益大小 B.远期效益 C.近期效益 D.时间长短 E.效果好坏
参考答案：A, B, C
三、简答题
41怎样做一个诚实守信的人?
参考解析：
(1)要能够正确对待利益问题
(2)要开阔自己的胸襟，培养高尚的人格
(3)要树立进取精神和事业意识
42组织对员工职业发展的支持体现在哪些方面?
参考解析：组织对员工职业规划发展的支持通常包括：组织对员工的评估;提供职业发展的信息;提供职业咨询。
43举止得体的具体要求是什么?
参考解析：
(1)态度恭敬
(2)表情从容
(3)行为适度
(4)形象庄重
44遵纪守法的具体要求?
参考解析：
(1)学法、知法、守法、用法
(2)遵守企业纪律和规范
45简述劳动定员的意义。
参考解析：
①劳动定员是企业劳动计划工作的基础。
②劳动定员是企业提高劳动生产率的重要手段。
③劳动定员可以促使企业内部各个部位提高劳动组织水平，对用人进行控制。
④劳动定员可以有计划地根据需要招收职工，组织职工培训，进行必要的人员分流与储备