陇南市旅游局《关于2010年甘肃省导游人员资格考试工作》的公告
根据国家旅游局关于导游员资格证书考试的有关规定，省旅游局决定,2010年甘肃省导游员资格证书考试8月23日至9月24日报名，12月12日开始笔试和面试。2010 年导游员资格证书考试继续实行面向社会公开考试认证的办法，考试分为外语类和普通话类:
一、报名条件
凡能遵守宪法，热爱祖国，品行良好，具有高级中学、中等专业学校或者以上学历，身体健康，具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民，均可参加导游人员资格考试。
二、报名程序
报名者向市旅游局或省导考办索取并填写《导游人员资格考试报名表》（也可在陇南旅游网下载 www.517ln.com ）, 出示身份证、学历证明原件及复印件，经查验报名人员证件、证明，并留存证件复印件后，对符合报考条件者登记报名。已取得《导游员资格证书》，申请加试其他语种考生的报名程序与新考生相同 , 但报名时须交《导游员资格证书》复印件并查验原件。所有考生报名时须交近期一寸彩色免冠照片三张（含报名表一张）。
三、报名地点
凡符合报名条件者可直接到市旅游局报名。也可直接到省导考办报名（地址：兰州市农民巷2 号，省旅游大厦 14 楼1402 室）
四、考试科目及教材
2010 年导游员资格证书考试科目为：“导游综合知识”、“导游服务能力”。“导游综合知识”为笔试科目，考试命题主要内容限于以下指定教材：《旅游法规和职业道德》（2010版）、《导游基础》（2007版）、《导游业务》（2007版）、《甘肃导游》（2010版）、《甘肃导游》（英语、日语版）、2010年导游考试大纲。加试外语的考生不参加“导游综合知识”考试科目。“导游服务能力”为现场面试，主要测试导游讲解能力（甘肃省主要景区景点）、导游服务规范能力、导游特殊问题处理及应变能力。外语类和加试外语的考生须用报考外语语种参加“导游服务能力”测试。
五、考试时间、地点
导游资格考试笔试和现场导游考试定于2010年12月12日在兰州进行，具体时间、地点以准考证通知为准。
六、评卷
评卷工作由省导考办统一组织，严格按照省导游人员考评委员会确定的试题答案与评分标准进行。
七、认证
考生在2011年1月31日之后登陆甘肃旅游网相关栏目查询考试结果。考试分笔试和面试，成绩全部合格的通过认证，由甘肃省旅游局颁发国家旅游局制发的导游员资格证书，单科合格成绩不予保留。
八、考试费用
根据省物价局、财政厅批准导游资格考试收费标准：
导游资格考试笔试共计4科，每人每科50元，笔试考务费计200元；现场面试每人50元，共计250元。申请加试外语50元。
九、领取准考证
开考前一周由市旅游局统一到甘肃省旅游局导考办领取准考证，个人领取准考证时须出示身份证。
十、考前培训
（一）省旅游局培训中心届时将组织导游资格考试考前培训班，考生可自愿报名参加；
（二）2010年考前培训以就近培训的原则，分别在兰州、天水、敦煌、酒泉等地举办培训班。培训授课由省旅游培训中心统一安排，每期培训时间为118课时；
（三）培训费用每人350元（省物价局、财政厅批准）
省局联系人 : 王剑海 高 薇
咨询电话：0931—8865765 8411176(传真)
市局联系人 : 杜 鹃 陈 博
咨询电话：0939—8217977 8213302(传真)
二0一0年八月二十日