育路教育网特别为您搜集整理了2011年软考网络管理员辅导笔记资料，具体内容如下：
第4章 协议属性
一、OSI参考模型
应用层
表示层
会话层
传输层
网络层
数据链路层
物理层
二、全局协议分类
1、面向连接的协议：
windows size：在需要目标系统确认的传输的数据包数。
队列数据传送：对进入和发送的PDU指定序号，在目的地再按序号重排数据;
流控：确保发送的速率不超过目标接收的速率，通过为传输建立窗口尺寸实现;
错误控制：确保接收到的数据连续并无错，如有丢失或损失的PDU，则不发送ACK包。
面向连接的协议有：ATM、TCP、Novell SPX、Apple Talk ATP;
2、非连接的协议
不包括连接设置和终止，没有流控和错误控制。
非连接的协议有：UDP、Apple Talk DDP、Novell IPX;
三、第2层：数据链路层
1、Ethernet/IEEE802.3
2、Token Ring/IEEE802.5
四、PPP
五、SDLC
六、Frame Relay
七、ISDN
八、第3、4层：IP路由协议
1、IP
2、ICMP
3、TCP
4、UDP